JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Un link peut etre un tranplaint entre Mes intellitags et ma tahoma
Bonjour, voici mon probleme. Actuellement j ai une tahoma . dernierement j ai acheté 12 intellitags et je me suis aperçu un peu tard que Cela me fonctionnerais pas . Voici ma...Bonjour Pascal R. Le link permet effectivement de s'interfacer avec Tahoma pour voir l'état du Link (Alarme activée ou Alarme désactivé) Comme sur la photo Mais tu... -
Donner accès à distance à la box ?
Bonjour, Je souhaite donner accès à distance à ma box mais je ne sais pas comment valider ce changement Lorsque je reviens sur mon compte, cette option a été réinitialisée et...Roxane, soit c'est dans le forum, soit tu attends qu'un Yello te contact. Il n'y a pas d'autre solution. Encore une fois, la seul chose qu'on peut faire avec ton code PIN... -
pourquoi le link ne se reconnecte plus ?
après appel au service client, le link a fonctionné de nouveau et maintenant il ne fonctionne plus, et cela malgré une configuration usine de la freebox et séparation du réseau...Bonjour Fabien D. Le link ne se connecte plus (led clignotante) ou la led est éteinte ? -
Caméra indoor ne peut détecter
Bonjour, Récemment acquéreur d'un kit home alarm et d'une caméra indoor, elle ne détecte aucun mouvement. J'ai accès au live et dans les réglages détection de mouvement est...Bonjour Sylvain Concernant la caméra je n'ai pas d'idée. Par contre vous êtes plusieurs a signaler un problème sur le statut Activé/Désactivé dans l'application smartphone... -
Donner accès à distance à la box ?
Bonjour, Je souhaite donner accès à distance à ma box mais je ne sais pas comment valider ce changement Lorsque je reviens sur mon compte, cette option a été réinitialisée et...Roxane, je crains que non. Le code PIN de la box permet de t'identifier dans les serveurs de Somfy. On ne peut pas accéder à ta box via ce code. Maintenant tu peux attendre un... -
Impossible de réinstallation appli Somfy Protect ?
Bonjour, j'ai réinitialisé mon Samsung J1 de 2016 car saturé ! Je cherches à réinstaller l'application Somfy Protect (qui fonctionnait avant la réinitialisation du téléphone)...Gut M, je n'ai aucune certitude sur le niveau d'Android nécessaire pour la 3.15, j'ai d'ailleurs posté une question a ce sujet sur le Forum. Ton test de remettre la 3.14 va... -
Désactivation mode nuit
Bonjour, lors de l'activation du mode nuit sur mon smartphone, celui-ci se désactive dès la mise en veille du téléphone, ou en fermant l'application. Que faire, merci.Bonjour Nicolas. Il y a une nouvelle version de l'application Somfy Protect sur Android; C'est la 3.15 du 23/04/2020. Fait la mise jour pour voir si ça résous ton problème. -
Le statut sur l'aplication est erroné ?
Bonjour, J'ai installé un somfy protect avec IntelliTAG et détecteur. Tout marche sauf le statut sur l'application. J'active l'alarme avec l'application, l'alarme s'active...Bonjour Philippe A. Une nouvelle version de l'application Somfy Protect Android a été mise en ligne le 23/04 c'est la 3.15. Essai se lancer la mise a jour pour voir si ça... -
Impossible de réinstallation appli Somfy Protect ?
Bonjour, j'ai réinitialisé mon Samsung J1 de 2016 car saturé ! Je cherches à réinstaller l'application Somfy Protect (qui fonctionnait avant la réinitialisation du téléphone)...Bonjour Gut M. Une nouvelle version a été mise en ligne le 23/04. Il est fort possible que le niveau d'OS spécifié n'est pas été mis a jour. Tu peux télécharger l'ancienne... -
éclairage spot led terrasse bois
Bonjour Je vais réaliser une terrasse bois lame IPE sur dalle béton en extérieur. Je souhaite encastrer autour de la terrasse des mini spot led pour balisage. J'aimerais...Bonjour Fabienne Pas d'inquiétude sur le branchement les documentations sont bien faites. Comme tu n'as pas transfo le 1er que je t'ai conseillé est plus simple a installer...
