Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Lors du changement de pile de 2 intellitag, je constate que les capots de ceux-ci ne font plus contact. Est-ce qu'il y a une possibilité d'acheter des capots...
Bonjour Fabrice
Les capots sont en cours de référencement mais ne sont pas encore disponible sur le site de Somfy
En principe le capot ne tiens plus coté contact sécurité a...
Bonjour ,
Je suis totalement perdu. J’ai pu me connecter sur l application en wifi mais jamais hors de chez moi.
Désormais , plus rien ne marche : ni à la maison ni à distance...
Ok Damien
Dans l'interface de la centrale pour que l'adresse reste fixe il faut désactiver le DHCP (En 4 sur la copie d'écran)
Pour accéder de l'extérieur il faut cocher en 1...
Bonjour
à l'image de l'exemple joint, il arrive assez souvent, que lors d'une détection par l'intermédiaire d'un smart, avec demande d'envoi de mail, le courrier arrive...
Bonjour Jean-Luc.
Ca sent le file d'attente du serveur surchargé tout ça.
Connaissant tes compétences en informatique, je pense que tu serais intéressé comme moi par une...
Bonjour,
Je souhaite développer une petite application perso et piloter les éléments suivants de mon installation
- volets,
- tetes radiateur
- scénarios
J'ai testé la...
Bonjour ,
Je suis totalement perdu. J’ai pu me connecter sur l application en wifi mais jamais hors de chez moi.
Désormais , plus rien ne marche : ni à la maison ni à distance...
Ok Damien
Si plus ne rien ne marche c'est que vous avez cochez la case DHCP sur l'interface de la centrale.
Soit vous savez retrouver l'adresse IP que la centrale à...
Bonjour ,
Je suis totalement perdu. J’ai pu me connecter sur l application en wifi mais jamais hors de chez moi.
Désormais , plus rien ne marche : ni à la maison ni à distance...
Bonjour Damien
Vous vous connectez sur quoi, la box Tahoma, une alarme (Protexiom, Home Alarm, One..), un thermostat....
Y a beaucoup de matériel connecté chez Somfy, il faut...
Bonjour, j'ai installé une caméra outdoor en suivant le process : Led Bleue qui clignote, avec l'application sur Iphone, une recherche bluetooth detecte bien la caméra puis un...
Bonjour Benoit.
Pour gagner du temps, si vous avez 2 smartphones, sur le premier créer un point d'accès WIFI, puis connectez le 2eme sur le Wifi du premier et installez votre...
Bonjour à tous,
Jusqu'à présent tout fonctionnait très bien jusqu'à il y a environ une semaine où j'ai constaté ne plus recevoir les SMS que m'envoyait l'alarme. En effet, plus...
Christopher, si vous appelez FREE, expliquez leur bien que vous utilisez votre SIM dans une machine et pas dans un téléphone.
Les conseillés de FREE bien souvent ne connaissent...
bonjour , je viens d'installer un pack securité somfy home avec une camera intérieure.
j'ai rencontré plusieurs problèmes par la suite
le premier , lors d'une tempête avec...
Bonjour à tous,
Jusqu'à présent tout fonctionnait très bien jusqu'à il y a environ une semaine où j'ai constaté ne plus recevoir les SMS que m'envoyait l'alarme. En effet, plus...
Bonjour Christopher
Dans les conditions générales de vente de FREE il est indiqué que la SIM doit êtes utilisée dans un téléphone uniquement.
FREE a laisser courir très...