Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai réussi avec pas mal de soucis a installé et paramétrer mon installation mais le problème actuellement c'est que la box perd la connexion Wi-Fi en boucle , je...
Merci pour le retour Florian
La Freebox Pop dispose d'un Wifi 5 type Mesh.
Jusque là j'avais remarqué que les produits Somfy qui fonctionne en Wifi n'aimais pas le Wifi 6 Mesh...
Bonjour Monique
Elle ne se connecte plus en Wifi ou en RJ45 ?
Si c'est en Wifi il est fort possible qu'une mise jour de votre box internet est activé le Wifi 5ghz ce qui...
Bonjour,
Ma caméra se déclenche en mode alarme alors qu'il n'y a rien. Cela fait une trentaine de fois depuis environ 3 semaines. Que me proposer vous pour remédier à ce...
Joël si le soleil à généré assez de chaleur pour perturber le radar infrarouge plus la variation de lumière, tout y est pour un déclenchement.
Pour le radiateur, vous aurez...
Bonjour,
J'ai réussi avec pas mal de soucis a installé et paramétrer mon installation mais le problème actuellement c'est que la box perd la connexion Wi-Fi en boucle , je...
Ok Florian
Je viens d'avoir un retour sur un problème WIFI avec une Freebox Pop.
Pouvez vous allez tout a la fin du post ci dessous consulter la réponse d'Anthony
https...
Bonjour,
Suite à un problème de connexion et plusieurs essais de reconnections j’ai supprimé tous les équipements. Le problème c’est que je n’arrive plus à connecter le link...
Bonjour,
Pourquoi je reçois plus de SMS Alerte J’ai essayé en enlevant le 0 le + 33 Numéro enregistrer mais n envoie pas de SMS
La carte est une buytel Je doute que cela a...
Bonjour,
J'ai une nouvelle box TaHoma que j'ai connectée et branchée.
J'ai activé ce produit à l'aide du code PIN et créé mon compte avec mon adresse e-mail et un mot de...
Bonjour,
Comme d'autres clients, j'ai malheureusement le même problème, une patte cassée sur un capot Model SF2001
Je n'ai rien trouvé sur le shop pour le remplacer...
Bonjour Steve
Mettez une photo de l'intellitag et du capot pour que le Yello puisse voir le N° de série.
Les capots ne sont pas encore référencés sur la boutique mais un...
Bonjour,
Ma caméra se déclenche en mode alarme alors qu'il n'y a rien. Cela fait une trentaine de fois depuis environ 3 semaines. Que me proposer vous pour remédier à ce...
Bonjour
@Joël
Je comprend pas les nombreux changements de lumière sur la vidéo. Par contre si votre magnifique radiateur c'est mis en marche ne serais ce qu'une seconde, il a...
Bonjour,
j'ai une alarme protexial que j'ai installé moi même sur laquelle j'ai du changer le module ip
depuis je peux me connecter en local mais pas a distance malgré la...
Bonjour Stéphane
Je pense que vous confondez module module GSM et module IP.
Si le module que vous avez changé est de couleur Bleu (GSM) ou vert (RTC) ça n'a rien a voir avec...