Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, c'est reparti pour les déclenchements "sans raison apparente". Deux fois cet après midi. Après la porte d'entrée qui déclenchait sans raison, après le vent qui...
Bonjour Yves
Dans un premier temps baisser la sensibilité des intellitags et tester en tapant du poings sur la porte pour ajuster au mieux.
(On part du principe que c'est le...
Bonsoir ,
Je viens d acheter un pack somfy Home alarm avec camera Indoor . Ce pack alarm est d’occasion ( il a 6 mois ticket de caisse présent )
Je rencontre...
Bonjour Guillaume
Première chose a faire c'est de fixer l'adresse IP de la caméra dans le routeur de la box.
Comme tu parles de caméras chinoises, regarde justement en quelle...
Bonjour,
J’ai deux problème avec ma nouvelle installation Somfy:
- application très lente pour visualiser la caméra (quand cela fonctionne) malgré un relais wifi à 3m.
-...
Effectivement les pretequis sont Ok.
Dans cas il ne reste que l'encombrement di canal wifi.
Si tes voisins utilises le meme canal que toi la box passe son temps a rejeter les...
Bonjour,
J’ai deux problème avec ma nouvelle installation Somfy:
- application très lente pour visualiser la caméra (quand cela fonctionne) malgré un relais wifi à 3m.
-...
Bonsoir Steven
Le Wifi n'est qu'un moyen local de connecter la caméra a la box internet.
C'est la vitesse de ligne internet qui compte
Voici les prérequis
- en 720p...
Bonjour à tous,
Depuis quelques jours je n'arrive plus à me connecter sur l'application de mon alarme alors que tous fonctionnaient parfaitement. De ce fait, je suis aller voir...
Bonjour
je dispose de l'alarme Home Protect et je voudrais savoir si je peux la coonecter à mon système de domotique Jeedom ? Si oui comment ?
Si non envisagez vous de...
Au final un Yello a déjà répondu a une question similaire sur un autre post.
Désolé
https://forum.somfy.fr/questions/2187902-association-somfy-home-jeedom
Bonjour,
j'ai bien compris le fonctionnement de l'eclairage lié.
Ma connection wifi est tres faible; cela va t-il impacté le fonctionnement de l'éclairage piloté au bien...
Alain quand je parle de latence c'est dans le cas ou tu envoie un ordre a partir de ton smartphone vers la camera.
En local la camera reagit immediatement.
Bonjour
je dispose de l'alarme Home Protect et je voudrais savoir si je peux la coonecter à mon système de domotique Jeedom ? Si oui comment ?
Si non envisagez vous de...
Bonjour Jérôme.
Somfy Home Protect ne dialogue qu'avec
-Amazon Alexa
-Assistant Google
-Tahoma de Somfy
-Works with Nest.
Pour info la Box domotique Jeedom est une...