JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Pourquoi la Somfy outdoor ne reconnait pas mon QR code ?
Bonjour Après environ 30 essaies il n'y a rien a faire, la camera Somfy Outdoor ne reconnait pas mon QR code. Nous l'avons déplacé, nous avons imprimé le QR code, nous...Bonjour Alexis. Si vous avez mis un répéteur wifi sans Fil vous avez amélioré la connexion mais divisé par deux la bande passante. Vous avez quel opérateur internet et quel... -
Nombreuses pertes de connexion internet du link
Bonsoir, j'ai de nombreuses pertes de connexion internet du link depuis le 28/02/2021 et de plusieurs messages d'info de retablissement de connexion alors que je n'ai pas eu de...Guillaume, je pense que ça vient de liaison sécurisé mais je ne sais pas l'expliquer. -
Bonjour Jack Il faut utiliser IFTTT pour envoyer un ordre a la One+ via un scénario Tahoma, sachant que le calendrier est prioritaire, tout ce que vous pourrez faire c'est un...
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Ma télécommande est-elle HS ?
Bonjour Depuis quelques jours la télécommande pour mon alarme protexiom ne fonctionne plus. Elle ne peut ni armer ni désarmer l'alarme. J'ai essayé de la supprimer de la...Ok attendez qu'un Expert de cette alarme vous renseigne, je ne maitrise pas assez ce système. -
Ma télécommande est-elle HS ?
Bonjour Depuis quelques jours la télécommande pour mon alarme protexiom ne fonctionne plus. Elle ne peut ni armer ni désarmer l'alarme. J'ai essayé de la supprimer de la...Florent sur la télécommande il y a une led. Quand vous appuyez sur un touche elle s'allume ? Si elle ne s'allume pas vérifier le sens des piles et que celles ci font bien... -
Association Micro-récepteur éclairage (5110251C) et Micro-émetteur (5117524A)
Bonjour, quelle est la procédure pour associer l'émetteur (5117524A) cablé derrière un interrupteur et un récepteur (5110251C) ? merciOk Michel là c'est bon. Sur chacun des modules vous avez un bouton prog. Appuyez 3 s sur le bouton prog du Récepteur, puis sur l'émetteur appuyer sur le bouton Prog pour... -
Ma télécommande est-elle HS ?
Bonjour Depuis quelques jours la télécommande pour mon alarme protexiom ne fonctionne plus. Elle ne peut ni armer ni désarmer l'alarme. J'ai essayé de la supprimer de la...Bonjour Florent. Peut être qu'il faut changer les piles. -
Déclenchement intenpestif caméra outdoor
Bonjour, Lorsque le ciel est en partie nuageux je me retrouve avec une multitude d'alerte Somfy car ma caméra détecte une présence alors qu'il s'agit du mouvement des nuages...Bonjour Romain La caméra détecte en premier une source de chaleur grâce à son radar infrarouge, puis elle analyse l'image. Dans votre cas elle détecte le changement de... -
Extension signal Link
Bonjour J’ai ajouter un Relais Radio à mon installation Alarme Somfy mais même les intellitags ajoutés après l’ajout ce relais et pourtant situés dans la même pièces ne...Bonjour Philippe L'intellitag est au même niveau que le Relais ce qui est cohérent. Si le relais n'est pas à 100% les matériels qui lui sont raccrochés ne seront pas à 100%... -
Flux camera exterieur indisponible
Installation aujourd'hui d'une camera outdoor. Elle est parfaitement installé, connectée au wifi avec 3 barres mais le flux video n'aboutit pas. Qu'une image noire avec le...Bonjour Francois, On est sur la bonne voie. Postez ici le N° Mac de la caméra pour qu'un Yello puisse vous aider.
