Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je souhaite faire l'acquisition d'un thermostat radio v2 mais j'ai quelques interrogations avant de faire cet achat.
1 - Quelle est la différence entre thermostat...
Damien ci joint un post qui traite du même sujet.
https://forum.somfy.fr/questions/1449072-peut-garder-thermostat-dietrich-piloter-chaudiere
A priori je ne vois pas de...
Bonjour,
Je ne peux plus jumeler mes radiateurs Equator 3 avec ma TAHOMA. Malgré un reset usine des radiateurs.
Pouvez vous intervenir ?
Le code PIN de ma TaHoma est...
Bonjour Florent.
Si ça fonctionnait avant , il faut aussi resynchroniser votre box Tahoma avec les serveurs
https://www.youtube.com/watch?v=YPa4bJBvLlg
Bonjour,
Je souhaite faire l'acquisition d'un thermostat radio v2 mais j'ai quelques interrogations avant de faire cet achat.
1 - Quelle est la différence entre thermostat...
Bonjour Damien
Si vous n'avez pas encore acheté le matériel, utilisez le configurateur Somfy ci dessous pour choisir le thermostat adapté à votre besoin.
Pour la...
Bonjour,
Le pack "TaHoma serenity Essential" ne comprend pas la "Base Serenity".
J'en conclu que cette Base est facultative au fonction sécurité ?
Les seuls avantages...
Bonjour
Depuis le passage a la fibre mon alarme fonctionne mal. Je viens de m apercevoir que je pense l avoir mal branchée. Ou doit t on brancher le câble téléphonique alors...
Carine, après avoir créé les règles d'ouvertures des ports 80 et 443 vous avez bien rebooté la box pour qu'elles s'activent
Si ça ne fonctionne pas après le reboot il faut...
Bonjour j'ai acheté un boîtier connecté pour poêle à granulés je n'arrive pas à le paramétrer on me dit de me brancher sur le réseau wi-fi de l'appareil ce que je fais je...
bonjour,
Jeudi soir ma centrale s'est mise à émettre un bip toute les 20 secondes environs, 1 dizaine de fois puis s'est arrêtée...
plus d'accès par le clavier, ni par...
Bonjour,
Après un appairage réussi ou pas, ma passerelle s'est mise à clignoter continuellement en rouge-vert- bleue. Même après plusieurs remise sous tension, redémarrage de...
Bonjour Laurent.
Dans le sapin ça ferait une belle guirlande; Non je blague :)
Regardez dans la fiche ci dessous, je pense qu'il y a la réponse a votre problème.
https...
Bonjour,
Depuis quelques jours la detection de ma camera Somfy Outdoor ne fonctionne plus.
J' arrive a voir en direct, la connexion Wifi est bonne.
La surveillance et la...
Bonjour Vincent
Vous avez réalisé tous les tests qu'il fallait.
Maintenant il faut attendre qu'un Yello prenne en compte votre demande de SAV.
Pour facilité la démarche merci...