JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Tahoma et fabricant d équipement sauf velux ?
Bonjour, J'ai une fenêtre de toit Velux GGL S06 ainsi qu'un volet extérieur Velux SML Io qui est actionné par une télécommande ou il n 'y a pas de reset. Je souhaite inscrire...Alain votre télécommande est une Velux WUR100 associé à une récepteur infrarouge WUI. Il doit y avoir quelque part le transformateur associé. Voir copie d'écran ci joint. Je... -
Connexion Somfy Home
Bonjour, J'ai voulu installer il y a 2 ans une alarme Somfy Home. Je n'ai jamais pu installer le link avec mon smartphone Samsung. J'ai retourné l'alarme chez Somfy pour...Bonsoir Philippe Il n'y a pas de problèmes d'installation avec les smartphones sous Android ou sous Ios. Le problème c'est maitriser le paramétrage de son smartphone et... -
link ne se connecte pas wifi
Bonjour Malgré tous les essais, toujours impossible de connecter le link sur le wifi : Réseau wifi 2.4Ghz en WPA2-PSK/AES. Pas & ni +. Réseau 5Ghz désactivé. SSID + clé < 45...Elsa, je pense que lorsque vous avez eu le message le Link en train de se connecter... vous n'avez pas attendu assez longtemps car ça peut être plusieurs minutes. Maintenant... -
Tahoma et fabricant d équipement sauf velux ?
Bonjour, J'ai une fenêtre de toit Velux GGL S06 ainsi qu'un volet extérieur Velux SML Io qui est actionné par une télécommande ou il n 'y a pas de reset. Je souhaite inscrire...Alain visiblement votre volet est bi technologie; Filaire et IO. Comme vous n'avez pas une télécommande IO il faut faire comme indiquez dans le tuto ci joint https://www... -
link ne se connecte pas wifi
Bonjour Malgré tous les essais, toujours impossible de connecter le link sur le wifi : Réseau wifi 2.4Ghz en WPA2-PSK/AES. Pas & ni +. Réseau 5Ghz désactivé. SSID + clé < 45...Bonsoir Elsa Vous avez bien désactivé le WIFI intelligent sur votre smartphone ? Comme vous êtes chez FREE attention au clé Wifi a rallonge avec caractères spéciaux. SSID +... -
Tahoma et fabricant d équipement sauf velux ?
Bonjour, J'ai une fenêtre de toit Velux GGL S06 ainsi qu'un volet extérieur Velux SML Io qui est actionné par une télécommande ou il n 'y a pas de reset. Je souhaite inscrire...Alain c'est une télécommande Infrarouge comme celle des télévisions. Cette télécommande et son boitier utilise la commande filaire de votre Vélux. Si celui ci est vraiment IO... -
link d ou la lumière ne s éteints plus
Bonjour j ai change ma box, et ca fait 3 jours que je galère, le link ne détecte plus mon réseau Et faisant suite au recommendation pour la connection dans mes équipements il n...Silvain on va commencer par faire un arrêt relance de la box internet Ensuite ci joint le lien vers l'ensemble des fiches de dépannage dont la signification du clignotement... -
activer un nouveau compte tahoma
bonjour, Je n'ai pas reçu mon email pour l'activation de la tahoma. Serait-il possible que vous me le renvoyiez ? Je vous en remercie par avance Code pin : 1236-9640-6630...Bonjour Larbi En attendant la semaine prochaine, vous pouvez regardez dans le classement Promotions ou Publicité de votre boite mail. -
problème accès menu configuration depuis Ipad?
Bonsoir, je rencontre un petit soucis : impossible d’accéder à la configuration depuis mon iPad depuis la dernier mise à jour TaHoma HD avant tout fonctionnait parfaitement...Bonjour Michel Si vous avez lu l'ensemble du fil de la discussion vous aurez noté que Somfy n'apportera pas de correction car l'application va être abandonnée. Vous devez vous... -
Somfy one débranché installation impossible
Bonjour, Suite à une coupure momentanée du wifi, mon Somfy One est considéré comme "débranché". Cela m'est déjà arrivé plusieurs fois et a été réglé par une simple...Si la coupure de courant a eu lieu en pleine mise a jour, comme la One n'a pas de batterie de secours ces pas bon. Ci dessous les fiches de dépannage pour la One. https...
