Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour à tous,
J’ai plusieurs questions sur le fonctionnement de l’alarme home protect.
Quand on a une baie coulissante avec deux ouvertures / poignées on doit mettre un...
Kahina
L'intellitag ne fait pas la différence entre une tentative et une effraction avérée.
Pour ça il faut ajouter une caméra pour faire ce qu'on appel une levée de doute...
Bonjour
J’ai mon intelligentag porte entrée qui est à 8-9 est ce que si on tape à la porte je vais recevoir une tentative d’intrusion ou ça distingue le facteur qui tape du...
Bonsoir Kahina.
Par respect pour la marque Somfy je ne peut pas publier des liens pour du matériel "concurrent"
Faite simplement une recherche sur Google avec l'intitulé...
Bonjour à tous,
Aujourd'hui ma centrale, Protexiom 400-2010, fonctionne bien sur ADSL2 et une ligne cuivre.
Demain ... la fibre arrive et j'y ai souscrit.
Est ce qu'il...
Bernard
Ci joint votre schéma corrigé.
A noter que ce schéma ne prend en compte que la connexion téléphonique.
Si votre centrale dispose d'une connexion internet par câble...
Bonjour à tous,
Aujourd'hui ma centrale, Protexiom 400-2010, fonctionne bien sur ADSL2 et une ligne cuivre.
Demain ... la fibre arrive et j'y ai souscrit.
Est ce qu'il...
Bernard, l'opérateur téléphonique va vous fournir le câble ci joint en photo.
Avec votre alarme qui est au niveau 0 et votre Box au niveau 1 ça va pas le faire.
Il n'y a que...
Bonjour à tous,
Aujourd'hui ma centrale, Protexiom 400-2010, fonctionne bien sur ADSL2 et une ligne cuivre.
Demain ... la fibre arrive et j'y ai souscrit.
Est ce qu'il...
Bonjour Bernard
D'un point de vue internet c'est la même box sauf qu'elle est connectée a la fibre au lieu du réseau commuté téléphonique.
Dans votre schéma il y a une...
Bonjour,
Par deux fois mon alarme s'est désactivée toute seule. Je suis obligé de supprimer tous les équipements pour tous les "réapairer". la dernière fois nous étions à 800...
Bonjour
Mon alarme s'active seule. Elle ne sonne pas si on ne passe pas devant les détecteurs bien sûr , mais elle est prête à déclencher . Cette nuit à minuit, à 3h et 6h du...
Bonjour. Je suis propriétaire d’un ancien système d’alarme commercialisé sous l’enseigne myfox (HOME 2).
Je viens d'acquérir votre caméra indoor chez Leroi merlin. Je rencontre...
Bonsoir,
J'avais précédement un iPhone et l'activation intelligente (proposition d'activation lorsque je quittais mon domicile & désactivation automatique à l'approche de mon...
Bonjour Cédric
Je confirme que ça marche sur un Samsung S8 avec Android 9.
Par contre il ne suffit pas de sortir l'application Somfy Protect de l'économie d'énergie pour...
Bonjour, j'ai acheté hier un thermostat connecté filaire (2 fils). Il est bien appareillé avec la passerelle qui est elle même bien connectée en Wifi. Mon smartphone reçoit bien...
Bien Stéphane
Si c'est bien le Thermostat ci joint en photo, vérifiez que vous avez bien refermez correctement le boitier, car l'électronique de pilotage est dans la face avant...