Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai vendu ma maison équipée d'une box tahoma et j'aimerais supprimer la box de mon compte pour que les nouveaux propriétaires puissent l'activer de leur coté...
Bonsoir Damien
C'était en tête de la rubrique ou vous avez posté votre message
https://forum.somfy.fr/questions/1486644-resiliation-desactivation-box-domotique
Depuis la dernière mise à jour il m'est impossible de me connecter. adresse internet et mot de passe correct. Affichage vous êtes redirigé vers l'interface Tahoma puis plus rien...
Bonjour,
Je suis propriétaire :
- d'un système somfy protect avec ONE+.
- d'un iphone sur lequel est installé l'app ios somfy protect
- d'une vw golf 8 avec carplay sans...
Bonjour Adrien
Je ne sais pas comment vous faisiez pour utiliser Somfy Protect sur Carplay car il n'est pas prévu pour ça.
Voir la réponse ci dessous qui est récente
https...
Bonjour,
suite à installation du système d'alarme Protexiom ultimate GSM, j'ai créer mon compte et je peux communiquer par ordinateur ainsi qu'avec l'application avec mon...
Bonjour,
Je ne retrouve plus mon alarme protexiom.
Elle a disparu de mon réseau même en local. Je n ai plus d accès à mon interface pc aussi.
J ai essayé la réinitialisation...
Bonjour,
Je rencontre un problème pour ajouter une deuxième adresse e-mail à mes alertes par e-mail.
J'utilise une boîte TaHoma Serenity PIN 1228-9770-6610.
Sur somfy.fr...
Bonjour,
suite à installation du système d'alarme Protexiom ultimate GSM, j'ai créer mon compte et je peux communiquer par ordinateur ainsi qu'avec l'application avec mon...
Bonjour,
Je rencontre un problème pour ajouter une deuxième adresse e-mail à mes alertes par e-mail.
J'utilise une boîte TaHoma Serenity PIN 1228-9770-6610.
Sur somfy.fr...
Bonjour,
Je ne retrouve plus mon alarme protexiom.
Elle a disparu de mon réseau même en local. Je n ai plus d accès à mon interface pc aussi.
J ai essayé la réinitialisation...
Bonjour,
Je vous contacte car j’ai l’alarme somfy depuis 1 an et demi. Parfois et souvent elle me fait des alarmes intempestives extérieures sans notification dans l’appli...
Ok Kahina.
Pas d'autoprotection, pas d'information dans l'activité récente.
Attendez qu'un Yello prenne la main car c'est la première fois que je vois ce cas de figure.