Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour à tous,
C'est pour avoir vos conseils avisés que je vous contacte.
Heureux possesseur d'un kit déjà bien complet Home Alarm, je vais maintenant l'étendre.
J'ai à...
Bonjour Franck
Difficile de répondre dans la mesure ou les deux sont complémentaires.
Par contre je peux vous aider a optimiser la facture.
Par exemple pour une baie vitrée...
Bonjour
j ai installé un systeme alarme somfy sur deux sites differents (residence principale et secondaire)
les 2 sites ont été parametrés de facon identique.
ma question...
Bonjour Guy
Il y a deux paramètre a activer
1 ) .../Réglage/Vie privée : Activer la présence
2 ) .../Réglage/Activation intelligente : Activer
Ces deux opérations sont à...
Bonjour,
Depuis le 19 août, le link est éteint (la led ne clignote plus). Malgré plusieurs tentatives de réinitialisation, je n'obtiens jamais le clignotement de la led. Lors...
Bonjour,
Je remercie toute l'équipe de la communauté Somfy pour m'avoir reconfiguré le compte de ma centrale sous alarmesomfy.net
Aujourd'hui en version wifi avec...
Bonjour.
Les capots de mes 3 badges ne tiennent pas en place. Serait-il possible de les changer ? De plus depuis ce matin, le link arme l'alarme tout seul et ce phénomène...
Bonjour Guy.
C'est super simple, il suffit de patienter ici pour qu'un Yello vous propose une solution, et utiliser la technique du bout de scotch pour ne pas se retrouver sans...
Bonjour,
Les 3 badges de mon l'alarme Somfy protect one +
ne fonctionnement plus. J'ai changé les piles, toujours le même problème (la LED du badge s'allume bien). Lorsque je...
Bonjour je viens de recevoir ma caméra indoor je n’arrive pas à la connecté j’ai un message qui me marque connexion somfy cloud impossible merci de votre aide
Bonjour Jérome
Afin d'éliminer un problème lié à la Box, pouvez vous disposer d'un deuxième Smartphone pour créer un autre point d'accès wifi et installer la caméra sur point...
Bonjour,
Les 3 badges de mon l'alarme Somfy protect one +
ne fonctionnement plus. J'ai changé les piles, toujours le même problème (la LED du badge s'allume bien). Lorsque je...
Bonjour,
Depuis le 19 août, le link est éteint (la led ne clignote plus). Malgré plusieurs tentatives de réinitialisation, je n'obtiens jamais le clignotement de la led. Lors...
Bonjour,
Après plusieurs semaines de fonctionnement, je reçois un message "caméra n'est plus connectée au réseau wifi". Je reboot la caméra: idem. A la mise sous tension le...
Bonjour Christophe
Dans un premier temps il faut s'assurer que l'alimentation de la caméra n'a pas de problème.
Si vous avez un transformateur de smarphone avec un cable type...