JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Utilisation I phone pour gérer mon alarme
Bonjour J'utilise Protexium depuis plus d'un an et tout va bien sauf que je n'arrive pa à me connecter hors de la maison avec mon appli somfy sur mon téléphone pour activer ou...Christian, un Yello c'est un intervenant Somfy qui gère les questions difficiles et qui à tous les accès sur les serveurs de Somfy pour analyser et dépanner. -
Utilisation I phone pour gérer mon alarme
Bonjour J'utilise Protexium depuis plus d'un an et tout va bien sauf que je n'arrive pa à me connecter hors de la maison avec mon appli somfy sur mon téléphone pour activer ou...Ok, tu as plus qu'a attendre qu'un Yello te renvoi tes identifiants par mail. A plus PS: regarde dans les SPAM de ta boite mail si il n'y a pas le mail d'inscription chez Somfy -
somfy home alarm onde radio 868 mhz émission permanente?
Bonjour Je dispose d'une alarme somfy home protect avec le link, une sirène intérieure, une sirène extérieure, une caméra intérieure.... J'ai fait installé un système de...Bonjour Richard. La réponse du Yello est claire. Par contre je me pose une question. Tu indiques avoir 6 thermostats. J'espère que tu as un Thermostat central émetteur et 6... -
Utilisation I phone pour gérer mon alarme
Bonjour J'utilise Protexium depuis plus d'un an et tout va bien sauf que je n'arrive pa à me connecter hors de la maison avec mon appli somfy sur mon téléphone pour activer ou...Bonjour Christian Tu as bien créé ton compte chez Somfy ? C'est la procédure à partir de la page 47 de la doc ci dessous https://i6.cdscdn... -
Utilisation I phone pour gérer mon alarme
Bonjour J'utilise Protexium depuis plus d'un an et tout va bien sauf que je n'arrive pa à me connecter hors de la maison avec mon appli somfy sur mon téléphone pour activer ou...Bien Christian Inutile d'utilisé un autre browser puisse que tu as réussi a paramétrer les ports sur la box Dans l'application du smartphone tu dois préciser l'adresse... -
Les sirènes de l'alarme protect sont muettes ?
Bonjour,depuis la coupure de ma box ,les sirènes intérieure et extérieure sont silencieuses et aucun flash ,Jacky avait conseillé de retirer les piles de la sirène intérieure...Bien Monique Maintenant on sait quelle est HS. Un Yello va te contacter par le biais de ce post. Pour faciliter ses recherches merci d'indiquer le Code MAC qui est derrière... -
Utilisation I phone pour gérer mon alarme
Bonjour J'utilise Protexium depuis plus d'un an et tout va bien sauf que je n'arrive pa à me connecter hors de la maison avec mon appli somfy sur mon téléphone pour activer ou...OK. Regarde cette vidéo pour accéder à la Bbox. https://www.youtube.com/watch?v=q5n_B64w4XY&feature=youtu.be Si ça ne fonctionne pas change de browser internet Ou tu peux... -
Indoor Caméra - déclenchements intempestifs?
Bonjour, Je possède un système SOMFY Home alarm avec une caméra intérieure (achat en juin 2019) A de nombreuses reprises la caméra déclenche des alarmes intempestives. Elle...Ok Philippe Il ne reste que le test de la vision de nuit pour vérifier si mon idée de départ était la bonne. -
Utilisation I phone pour gérer mon alarme
Bonjour J'utilise Protexium depuis plus d'un an et tout va bien sauf que je n'arrive pa à me connecter hors de la maison avec mon appli somfy sur mon téléphone pour activer ou...Dans un premier temps, si tu cliques sur ce lien tu n'as pas le panel d'entrée de ta box http://192.168.1.254/
