Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
OK Patrick
Le n° MAC se trouve derrière le Link sous la prise de courant, mais il s'affiche également sur la copie d'écran que vous avez joint.
En attendant qu'un Yello puisse...
Bonjour Thibaut V.
Tu peux détailler a quel moment ça bloque ?
Au passage si tu peux également indiquer
- La box internet utilisée
- As tu un routeur supplémentaire
- As tu...
Bonjour,
En février 2020, j'ai fait l’acquisition d'une alarme Home Keeper - Non reliée à Internet (N/S: 0148810045). Après avoir mise à jour la centrale à partir de ma box...
Bonjour Patrick L.
Toute carte Sim a un code PIN mais pour savoir si il est activé uil n'y a qu'une seule solution, c'est de mettre la dite carte SIM dans un téléphone portable...
Bonjour Patrick.
Merci de bien vouloir communiquer le N° MAC du Link par retour sur le post afin qu'un Yello regarde sur les serveurs si il y a un problème d'enregistrement.
Bonjour, j’ai une alarme protexiom et le volume de la sirène a considérablement baissé. Je ne trouve aucun mode opératoire pour la régler plus fort. Merci pour votre aide.
Bonjour, suite à la perte de 3 capots sur 6 badges, est t'il possible de m'en faire parvenir de nouveaux ? Par ailleurs, existe t'il une solution pour éviter que ça se...
Bonjour Thomas.
Le bon vieux bout de scotch permet de ne pas perdre le capots. (Scotch blanc d'électricien sur la photo)
En ce qui concerne les nouveaux badges (voir lien) y a...
Bonjour à Tous
Je voudrais savoir se qu'il me faut comme accessoires pour monter mon moteur de VR dans un coffre d'une porte fenêtre qui elle n'est pas motorisée elle est...
Didier, le moteur tourne tantôt dans un sens tantôt dans l'autre et n'a donc pas de sens. Si tu veux modifier un minimum tu le met à la place du mécanisme manuel ce qui t'évites...
Bonjour. J'ai parcouru le forum et testé sans parvenir à régler mon problème. Ce matin mon système était en défaut et mon link était présent sur mon réseau wifi mais...
Ok Valentin.
Le Reboot de la box tu l'as fait après; quand la procédure de réinstallation du Link a échoué je suppose.
Bon maintenant il faut une intervention d'un Yello...
Bonjour. J'ai parcouru le forum et testé sans parvenir à régler mon problème. Ce matin mon système était en défaut et mon link était présent sur mon réseau wifi mais...
Bonsoir Valentin D.
Quand le Link ou la caméra Somfy perdent la connexion Wifi alors qu'ils fonctionnaient normalement la première chose a faire c'est de rebooter la Box...
Bonjour à Tous
Je voudrais savoir se qu'il me faut comme accessoires pour monter mon moteur de VR dans un coffre d'une porte fenêtre qui elle n'est pas motorisée elle est...
Bonsoir Didier
La réponse est facile; Ni le mécanisme manuel, ni le moteur disposent d'un débrayage. On peut imaginer de ne pas mettre la manivelle pour que le mécanisme tourne...