JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Bonjour. le QRCODE n'est pas pris en compte par ma camera. Pourquoi ? j'ai eu 2 réponses qui ne marchent pas. pourquoi ?
Bonjour, Apres avoir repéré le n° de série ( je l'ai ) demandé par le dépanneur qui aurait pu me débloquer pour la suite de l'instal, j ai eu un autre dépanneur qui a demandé... -
Problème de perte wifi sur camera Outdoor ?
Bonjour Ma caméra ne cesse de se déconnecter de mon réseau WIFI depuis la dernière mise à jour Alors que tout fonctionnait très bien avant... -
Couper l'alarme hors connexion
Bonjour, Suite à de nombreuses coupures réseau je suis dans l'obligation de rentrer chez moi avec l'alarme activé. Ne trouvant aucunes solutions pour couper le système en cas... -
Déclenchements intempestifs Intellitag.
Bonjour, Mon alarme fonctionne depuis deux ans sans problème particulier, mais depuis que j'ai changé la pile des Intellitag (calibration refaite et même suppression et ajout)... -
Affichage du Visiophone
Bonjour, J’ai visiophone V500 Pro io, depuis septembre 2020 installé par KparK, quand je le visionne des parasites horizontaux, ou verticaux, une couleur rouge, un clignotement... -
Impossibilité d'activer l'alarme?
Bonjour, Il m'est impossible d'activer l'alarme du Somfy Protect. Le test état du système m'indique "Une erreur est survenue, RECOMMENCER". La connexion Wifi semble correcte... -
Déclenchements intempestifs Intellitag.
Bonjour, Mon alarme fonctionne depuis deux ans sans problème particulier, mais depuis que j'ai changé la pile des Intellitag (calibration refaite et même suppression et ajout)... -
Aucune transmission d images sur le portable
somfy indoor camera MAC0076B10541A7 143 bonjour suite incident WIFI du 17 fevrier 9h41 wifi revenu vers 12h consequence LA CAMERA NE NOUS TRANSMET AUCUNE IMAGE SUR LE... -
Désactivation impossible
Bonsoir impossible de désactiver mon alarme via mon application cela me met problème de communication avec votre équipement pouvez-vous m’aider merci beaucoup je n’utilise...
