JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Compatibilité Thermostat connecté Somfy et PAC S80
Bonjour à tous, Je suis équipé d’une PAC Air/Eau HITACHI YUTAKI S80 T6 Bibloc depuis février 2019. Références : - Groupe extérieur RAS-6WHVNPE - Unité intérieure RWH-6.0VNFE...Bonsoir José. Je ne sais pas quelle doc vous avez mais quand j'utilise le configurateur Somfy j'obtiens une connexion sur les bornes T1 et T2. Je vous met une copie d'écran du... -
Installation Link pas de clignotement rapide ?
Bonjour, A tout début de l'installation du link il est noté dans l'appli que le voyant doit clignoter rapidement après un appui bref sur le bouton. Cela ne marche le...Jean-Firmin, y a bref et bref. Essayez d'appuyer franchement puis relâcher. -
Caméra outdoor problème de wifi
Bonjour je n’arrive pas à connecter ma caméra Livebox 5 Wpa2 Réseau 2,4 et 5 séparé Code wifi simple sans caractère spéciaux Wps couper La caméra clignote blanc...Bonsoir Remy Ci joint les fiches de dépannage. https://support.somfyprotect.com/hc/fr/categories/360000106065 Il est possible que vous soyez en limite de puissance au... -
Erreur de connexion application thermostats connecté
Bonjour, Nous avons installé le thermostat connecté de Somfy hier. Tout fonctionnait bien mais quelques heures plus tard, une erreur survient a la connexion a l application...Maxime il faut attendre qu'un yello prenne la main. Je ne peux rien faire de plus. -
PACK ALARME SOMFY ULTIMATE et Sirène intérieure
Bonjour, Si j'ai bien compris dans le pack ALARME SOMFY ULTIMATELA centrale fait également office de sirène intérieure. Si tel est le cas est il toutefois possible d'ajouter...V-Rod, gare au verre en cristal... -
PACK ALARME SOMFY ULTIMATE et Sirène intérieure
Bonjour, Si j'ai bien compris dans le pack ALARME SOMFY ULTIMATELA centrale fait également office de sirène intérieure. Si tel est le cas est il toutefois possible d'ajouter...V-ROD, je ne vois plus de sirène intérieure sur la boutique pour Protexiom d'où ma réponse. Après pour la puissance des sirènes actuelles, soit j'ai perdu beaucoup d'audition... -
Installation Link pas de clignotement rapide ?
Bonjour, A tout début de l'installation du link il est noté dans l'appli que le voyant doit clignoter rapidement après un appui bref sur le bouton. Cela ne marche le...Bonjour Jean-Firmin Suivez le post ci dessous https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/207224089-Que-faire-si-je-n-arrive-pas-%C3%A0-installer-le-Link- Vérifiez le... -
PACK ALARME SOMFY ULTIMATE et Sirène intérieure
Bonjour, Si j'ai bien compris dans le pack ALARME SOMFY ULTIMATELA centrale fait également office de sirène intérieure. Si tel est le cas est il toutefois possible d'ajouter...Bonjour Helios. En complément il n'y a que des sirènes extérieures. Un deuxième sirène intérieure n'a que peut d'intérêt, par contre deux sirènes extérieures, c'est la... -
déclenchement alarme Intellitag intenpestif
Bonjour le Intelltag de la porte de garage se déclenche régulièrement, sans intrusion, sensibilité à 6, signal radio 50%. que faire ? mon épouse peut elle avoir aussi les...Thierry, quand vous avez créer votre épouse en tant que propriétaire avec son adresse mail, elle a reçu sur cette même adresse mail un lien pour télécharger l'application Somfy...
