bonjour
j'ai un compte somfy protect avec une one + et 2 badges
je viens d'ajouter sur ce même compte un deuxieme one + dans le garage et je n'arrive pas à activer le badge...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec mon code d'accès à distance.
En effet, suite à un gros plantage de ma Freebox, j'ai dû la réinitialisé.
L'alarme n'était plus...
bonjour
j'ai un compte somfy protect avec une one + et 2 badges
je viens d'ajouter sur ce même compte un deuxieme one + dans le garage et je n'arrive pas à activer le badge...
Bonjour Birol.
Si les Ones+ sont installées sur deux réseaux différents, vous avez du créer sur S.Protect deux profils; Un pour la maison et un pour le garage.
Est ce bien le...
Bonjour, depuis quelque jours l’application sur mon iOS est bloqué dans la position “alarme activé “ et impossible de le désarmer. Les badges fonctionnent bien, en les testant...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec mon code d'accès à distance.
En effet, suite à un gros plantage de ma Freebox, j'ai dû la réinitialisé.
L'alarme n'était plus...
Bonsoir Pascal
Le plantage de votre box n'a pas fait disparaitre votre compte chez Somfy.
Pourquoi voulez vous créer un nouveau compte ?
Connectez vous sur l'ancien et...
bonjour
j'ai un compte somfy protect avec une one + et 2 badges
je viens d'ajouter sur ce même compte un deuxieme one + dans le garage et je n'arrive pas à activer le badge...
Bonjour,
Après une panne électrique en Août ou je me suis aperçu du problème et depuis à chaque fois que je débranche volontairement mon Link, il s'éteint immédiatement. Y a...
Bonjour, je dispose d'un pack Protexiom depuis 3 ans et je souhaiterais souscrire à un système de télésurveillance.
Suis-je obligé d'abandonner mon installation actuelle et du...
Bonjour,
Intelligent déclenche l alarme sans qu' il y est de vibration après échange avec un neuf aucun problème donc mauvais fonctionnement du premier après plusieurs sceances...
Bonjour Andre
Oui Andre le matériel est garantie 2 ans si vous l'avez acheté chez un revendeur et 5 ans si vous l'avez achetez sur la boutique en ligne de Somfy.
Patientez...