JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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commande et délestage chauffe eau capteur de consommation Réf : 1822451 avec contrat EDF de base
Actuellement mon chauffe eau est branché sur la sortie 15 et 16 du délesteur avec linky en téléinformation. Mon contrat d'énergie est en HP/HC donc pas de soucis pour le moment...Bonsoir Fabien Je viens de comprendre pourquoi vous proposiez de réunir la borne 2 et 3. Vous parlez de l'implantation physique alors que j'utilisais le schéma Somfy ci joint... -
pack alarme comfy
Bonjour, je viens d'installer le pack SOMFY HOME ALARME 2 jours après l'installation j'ai le message suivant "connecter le link au WIFI alors que le voyant est allumé et...Bonsoir Françoise Vérifiez que le WIFI 2.4Ghz ne porte pas le même nom que le Wifi 5Ghz, sinon renommez le SSID du 5Ghz Si tout est OK coté SSID, faite la procédure de... -
Première connexion Appli Protect impossible
Bonjour, Je viens de déballer mon alarme Home Protect, et avant de faire quoi que ce soit, j'installe donc l'application "Protect". L'application me dit que je ne suis pas...Bonsoir Olivier Vérifiez que votre Smartphone est connecté sur le Wifi 2.4Ghz et non sur le 5Ghz. Dans votre box internet il faut séparer les deux réseaux en renommant le... -
IntelliTAG ne fonctione plus
Bonjour, Après avoir supprimer mon IntelliTAG garage, qui ne fonctionnais plus (problème de puissance signal radio. Il fonctionnait très bien jusque là. Je le supprime de...Bonsoir Yoann La dernière fois que j'ai eu ce problème, j'ai du prendre une pile neuve pour débloquer la situation. -
commande Pac Atlantic avec Tahoma.
Bonjour Sur mon Iphone, je peux modifier la consigne, mais qui revient à la valeur précédente peu après. J'ai fait la même manip avec le PC ; il est demandé la "durée de...Bonjour Gérard. Votre matériel est bien dans la liste du lien que je vous ai donné. Maintenant dans ce lien il est indiqué les fonctions supportées (copie ci jointe) et je ne... -
Détecteur de tension existant avec Tahoma ?
Bonjour, Je cherche a trouver un détecteur de tension électrique connecté. J'ai en effet plusieurs spots extérieurs, chacun équipé d'un détecteur de présence pour leur mise en...Bonjour François. Il y a un modèle extérieur. Voici le lien https://www.somfy.fr/produits/2401093/prise-telecommandee-exterieure-on-off -
Problème de remonter sur la Tahoma
Bonjour, je suis Propriétaire récent d'un tahoma et équipé de volets io et d'un zone control avec navipass io et A59 de chez Atlantic. J'ai activé le Tahoma le 07/12/2020...Vincent dans le liens que je vous ai donné les fonctions compatibles sont décrites. (Extrait en copie) Je n'y vois pas la température extérieure par exemple. Je ne peux pas... -
thermostat connecté: la chaudière ELM LEBLANC ne reçoit pas la commande du thermostat
Bonjour, j'ai installé un thermostat Somfy connect et l'installation s'est bien passé. J'ai contacté SOMFY qui confirme que l'installation semble fonctionné d'après le PIN et...Gregory si vous n'entendez pas le clic c'est que ça ne marche pas. Comme vous avez réussi a appairer le thermostat et le boitier c'est que le boitier est bien alimenté. Donc... -
Détecteur de tension existant avec Tahoma ?
Bonjour, Je cherche a trouver un détecteur de tension électrique connecté. J'ai en effet plusieurs spots extérieurs, chacun équipé d'un détecteur de présence pour leur mise en...Vous ne pouvez pas faire un scénario qui se lance quand la prise IO est sur ON ? -
Déconnexion sirène extérieure alors que tout fonctionnait
Bonsoir à tous, Dans mon installation avec la one +, j’ai une caméra extérieure et une sirène extérieure tout fonctionne depuis plusieurs mois et la ce soir déconnexion de la...Olivier vous êtes en limite de portée radio par rapport a votre One +. Si ça se reproduit il faudra déplacer la One+ ou ajouter un relais radio. (Vue le prix du relais...
