Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je suis Propriétaire récent d'un tahoma et équipé de volets io et d'un zone control avec navipass io et A59 de chez Atlantic.
J'ai activé le Tahoma le 07/12/2020...
Bonsoir Vincent
Vérifiez dans le lien ci dessous que votre chaudière ou Pac est bien compatible.
https://www.atlantic-pac-chaudieres.fr/regulations-et-connectivite/somfy
Bonjour,
Je cherche a trouver un détecteur de tension électrique connecté. J'ai en effet plusieurs spots extérieurs, chacun équipé d'un détecteur de présence pour leur mise en...
Bonsoir François
Le seul accessoire qui puisse être détourné pour faire ça c'est les prises connectées IO que vous devrez brancher en parallèle de la lampe.
Pour mettre en...
Bonsoir à tous
Ma box Tahoma (nouveau modèle) s'est brutalement arrêtée cet après-midi.
Il s'agit visiblement d'une problème d'alimentation car j'ai pu la relancer et la...
Bonsoir Pierre
Si vous parlez bien de la Tahoma en forme de vague, c'est bien un chargeur et un cable micro USB qu'il vous faut. Origine Iphone, Samsung ou no name, choisissez...
Bonjour
Sur mon Iphone, je peux modifier la consigne, mais qui revient à la valeur précédente peu après.
J'ai fait la même manip avec le PC ; il est demandé la "durée de...
Bonsoir Gérald
Votre PAC fait elle partie des matériels certifiés par Atlantic avec Tahoma. Voir liste ci jointe
https://www.atlantic-pac-chaudieres...
Bonjour,
j'ai installé un thermostat Somfy connect et l'installation s'est bien passé. J'ai contacté SOMFY qui confirme que l'installation semble fonctionné d'après le PIN et...
Bonsoir Grégory.
Si c'est un Thermostat sans fil, décroché le thermostat du mur et rapprochez le du boitier qui est connecté à la chaudière.
Refaite votre test pour voir si...
Bonsoir à tous,
Dans mon installation avec la one +, j’ai une caméra extérieure et une sirène extérieure tout fonctionne depuis plusieurs mois et la ce soir déconnexion de la...
Bonsoir Olivier.
Avec le froid, il est possible que les piles est lâchées.
Essayez de changer les piles. Si elle ne repars pas indiquez le sur le post pour qu'un Yello la...
Tout est dans le titre. en rentrant chez moi ce soir, je desactive mon alarme avec tahoma. En rentrant dans la piece l'alarme déclenche. PAs moyen de desactiver l'alarme ni avec...
Bonsoir Stéphane
Heureusement que dans l'historique vos questions respectaient la charte du Forum, sinon vous n'auriez pas eu de réponse.
Il faut resynchroniser votre Tahoma...
Bonsoir Alex.
Je suppose que vous parlez d'une Alarme fonctionnant avec Somfy Protect ( One, One + , Outdoor ou Home Alarm).
Soit vous avez changé d'opérateur internet, soit...
Bonsoir, mon alarme qui a 5 ans est connectée sur ma livebox , tout fonctionne bien. Cependant comme le débit adsl est faible et que mon domicile n'est pas éligible à la fibre...
Bonsoir Sylvie
Avec une Box 4G votre alarme Protexiom ne sera pas accessible de votre smartphone. Seul le pilotage par SMS fonctionnera.
Pourquoi : Impossible d'ouvrir les...