Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
bonjour j ai une alarme somfy protect et depuis quelques jour mon epouse ne recoit plus aucunes info sur l alarme(declenchement d alarme et message push sur son portable) alors...
Bonsoir Marc
Si le téléphone de votre épouse a été l'objet d'un upgrade du système d'exploitation, vérifier que l'application n'est pas mise en veille pour économiser la...
Bonjour,
Je me permets de vous contacter pour différents problèmes qui font déclencher l'alarme intempestivement.
J'ai depuis quelques jours ma sirène extérieur qui...
Bonjour Maxime
3 appareils qui détectent des vibrations, il faut regardez autour de vous ce qui peut les provoquer.
Les principales raisons
>> Proximité d'une route avec le...
Bonjour à tous
Je viens de changer de box et sur la nouvelle Freebox mini 4K je ne peux rediriger les ports 80 et 443
L interface Free ne propose que de rediriger les ports...
Bonsoir Chris
Il faut demander a passer en adresse IP Full Stack.
L'opération se fait en se connectant sur votre compte FREE et c'est activé dans les 30mn environ.
Bonjour,
La caméra dysfonctionne dans la mesure où elle sonne en permanence dès que je la branche. J'ai eu beau désactiver la sirène, rien n'y fait ... Je suppose qu'elle est...
Bonjour Didier
Ci joint le lien vers toute la documentation Somfy.
https://support.somfyprotect.com/hc/fr.
(L'adresse MAC est l'identifiant de la caméra dans les serveurs...
Bonjour,
Suite à un changement de FAI j'ai eu pas mal de difficultés pour changer le réseau wifi de mon link.
Cependant j'ai suivi la procédure, décrite sur le forum, et ai...
Bonjour Mike.
Compte tenu de l'encombrement du Wifi 2.4Ghz, les opérateurs on lancé le 5Ghz.
Les nouvelles Box dispose des deux.
La différence entre les deux
Le 2.4Ghz...
bonjour
je voudrai utiliser l'application "entre voisins", mais avant je voudrai savoir exactement comment cela fonctionne.
Mon voisin recevra des notifications à chaque fois...
Yves, je viens de comprendre.
Vous parler de la classification des invités.
Pour les Invités : Activation désactivation + Les alertes en cas d'intrusion qui déclenche...
Bonjour à tous.
J'ai reçu ma camera indoor hier, afin de compléter mon installation home alarm. Cependant bien que je respecte scrupuleusement les étapes, je n'arrive pas à...
Merci pour le retour Fred.
Vous êtes le deuxième à signaler que l'installation se termine sur un message d'erreur, mais que la caméra fonctionne.
Bonne continuation.
bonjour
je voudrai utiliser l'application "entre voisins", mais avant je voudrai savoir exactement comment cela fonctionne.
Mon voisin recevra des notifications à chaque fois...
Yves, on parle bien de la même.
Votre Somfy Protect ou Home Alarme utilise bien un Link et des intellitags.
Si c'est le cas qu'appelez vous l'application "Entre Voisin"...