JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Problème de connexion avec ma box
Bonsoir, J'ai apparemment un problème de connexion, j'ai pourtant effectué un reset, la lumière du boitier est bien blanche mais lorsque je souhaite me connecter via mon...Bonsoir Cédric Si votre Box n'a pas été branché depuis un an, elle n'a pas reçu les dernières mise à jour. Laissez la branchée et attendez un jour ou deux, puis essayez de... -
Activation alarme home alarm
Bonjour, j'ai une centrale home alarme chez moi depuis 2 mois. je viens de paramétrer l'activation intelligente. La désactivation via le badge fonctionne bien quand j'ouvre...Bonsoir Jean-Marc Dans votre application l'écran d'activation intelligente doit ressembler au Screenshot ci joint Ensuite vérifier dans Menu(...)/Mon Compte que le numéro de... -
Accès à distance impossible à l'alarme protexiom ?
Bonjour, Je viens de me rendre compte que je ne pouvais plus accéder à mon alarme Protexiom à distance et le message "échec de la connexion" s'affiche sur l'application iOS...Merci pour le retour. Bonne continuation. -
WIFI Link Intellitag
Bonjour Suite à un changement de Box , j'ai du changer mon code wifi sur le link (Non sans mal). Maintenant le link a bien le nom de ma box. Je peux activer mon alarme sur...Merci pout ton retour Stéphane Bonne continuation. -
Compatibilité alarme Protexiom 400?
Boujour, J'ai une alarme Protexion 400 depuis 05/2012. Elle est branchée à la ligne téléphone à ma box orange (voir photo). Je veux passer à la fibre mais orange me demande si...Bonjour Jean-Pierre La box fibre d'orange dispose d'une prise pour brancher un téléphone filaire. Elle est livrée avec un convertisseur qui permet de brancher un téléphone fixe... -
Accès à distance impossible à l'alarme protexiom ?
Bonjour, Je viens de me rendre compte que je ne pouvais plus accéder à mon alarme Protexiom à distance et le message "échec de la connexion" s'affiche sur l'application iOS...Bonjour Thomas Si vous étiez sur les ports 80 et 443 avec le changement que vous avez fait il faut modifier l'URL d'accès dans l'application smartphone https://xxxxxxx... -
reinitialisation remplacement pile ?
Bonjour, J'ai remplacé la pile d' l'intellitag sur une porte mais l'application n'aboutit pas pour me demander de réouvrir et refermer la porte pour réinitialiser l'appareil...Bonjour Aline Vous allez être obligée de supprimer l'intellitag dans le menu Mes Equipements et recommencer la procédure d'ajout d'un Equipement avec Calibrage... -
WIFI Link Intellitag
Bonjour Suite à un changement de Box , j'ai du changer mon code wifi sur le link (Non sans mal). Maintenant le link a bien le nom de ma box. Je peux activer mon alarme sur...Non Stéphane Il faut le supprimer dans l'application smartphone dans le menu Equipements, puis enlever la pile, et reprendre le processus ajouter un équipement.
