JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Pourquoi changement d'adresse IP Protexial ?
Bonjour, Ayant solliciter les équipes Somfy et Orange maintes et maintes fois, en vain, je vous sollicite sur le forum. voilà mon problème, je n'arrivais plus à avoir accès à... -
deux Badges défectueux ?
Bonjour, Nos deux badges sont de nouveau défectueux: ils ne sont plus détecté par l'alarme, ils na l'activent et ne la désactivent plus. Nous avons changer les piles, les... -
Connection IP à centrale protexion impossible
Bonjour, Depuis peu je ne peux plus me connecter à ma centrale/transmetteur Protexion (kit évolution 2018) par l'adresse IP ? Que dois-je faire, Merci, -
Application Somfy non pilotable ?
Bonjour, depuis quelques jours l'application SOMFY PROTECT n'est plus fonctionnelle par les smartphones (Android) de tous les membres de la famille (x6). Il n'y a que le... -
Kit de connectivité déconnecté
Bonjour, Comme d'autres avant moi sur ce forum, mon kit de connectivité Tahoma a perdu sa connexion au wifi. Voici plusieurs jours que je tourne en rond à tenter les... -
Comment me reconnecter à l appli tahoma
Bonjour, Pourriez vous m aider à pouvoir me reconnecter à l appli TaHoma. Cela me dit systématiquement une erreur s est produite Mon code pin 1001-0238-9407 Merci beaucoup... -
récupérer favoris dans un second téléphone (Tahoma switch)?
Bonjour, J'ai configuré des favoris sur mon téléphone dans l'appli tahoma, lorsque mon épouse utilise son téléphone, les favoris ne sont plus présents, est ce normal? Y a t'il... -
Transfert Somfy keys sur Somfy protect
Bonjour, J essaie d enregistrer ma Door keepsr sur Somfy protect en vain Je clique sur ajouter un équipement puis sur door keeper. Que faut il faire ensuite pour que ça... -
Pourquoi le message de migration Somfy Keys vers Somfy Protect est bloqué ?
Bonjour, J'essaie d'effectuer cette migration mais le message de départ se bloque à l'affichage et donc il m'est impossible de le dérouler complètement pour continuer. Il se... -
Transfert Somfy keys sur Somfy protect
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