JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 37714 réponses
- 263 meilleures réponses (1%)
-
mon link advanced est deconnecté
Bonjour, Depuis le 12/5, mon link advanced est deconnecté sans raison alors que la box fonctionne. J'ai retiré les pile. Impossible de paramétrer depuis l'appli.. tout est...Patrick il faut faire un Reset du Link. Enlevez les piles, débrancher la batterie de secours, puis brancher uniquement le transfo et appuyez simultanément, pendant 4 secondes... -
Déconnexions Link Advanced
Bonjour, Je suis équipée d'une alarme Somfy Protect depuis 2021. Depuis quelques semaines, le Link Advanced ne cesse de se déconnecter. La solution pour le reconnecter est de...OK Dans la configuration wifi 2.4 de votre BBOX (surligné en jaune sur la copie d'écran, il faut mettre 802.11 n uniquement -
Changement adresse IP centrale protexiom
Bonjour, Je n’ai pas accès pour modifier adresse IP centrale protexiom dans l’application alarmesomfy. Comment procéder? Merci,Trouvez pour vous dans les commentaires de l'Apple store -
Changement adresse IP centrale protexiom
Bonjour, Je n’ai pas accès pour modifier adresse IP centrale protexiom dans l’application alarmesomfy. Comment procéder? Merci,Si vous avez un smartphone Android utilisez cette application https://play.google.com/store/apps/details?id=com.skydev.xiomfy&hl=fr&gl=US -
Déconnexions Link Advanced
Bonjour, Je suis équipée d'une alarme Somfy Protect depuis 2021. Depuis quelques semaines, le Link Advanced ne cesse de se déconnecter. La solution pour le reconnecter est de...Bonjour Nathalie Vous avez quelle box internet ? -
Application bloquée sur iPhone XR ?
Bonjour, J’ai installé en début d’année l’application TaHoma sur iPhone XR et sur iPad. Tout fonctionnait correctement jusque cette semaine où l’application s’est bloquée sur...Bonjour Connectez vous sur le site de Somfy avec vos identifiants et cliquer sur "J'ai oublié mon mot de pass" https://www.somfy.fr/login -
Changement adresse IP centrale protexiom
Bonjour, Je n’ai pas accès pour modifier adresse IP centrale protexiom dans l’application alarmesomfy. Comment procéder? Merci,Il fallait attendre 10mn pour que la mise a jour soit prise en compte. Votre nom de sous domaine fonctionne parfaitement La preuve en image. -
Changement adresse IP centrale protexiom
Bonjour, Je n’ai pas accès pour modifier adresse IP centrale protexiom dans l’application alarmesomfy. Comment procéder? Merci,Décochez le sinon la centrale ne renvoie pas la bonne adresse au serveur. Et sur l'autre écran vous ne devriez pas avoir "update.alarmesomfy.net" mais simplement... -
Visiophone v300 probleme ?
J ai installé mon visiophone v300 il y a 2 mois et J ai le même problème que les très nombreuses personnes sur ce forum à savoir on appui sur le bouton poussoir et rien ne se...OK elle est bonne pour le SAV si elle est sous garantie -
Si vous parlez d'une régulation proportionnelle, le fait de mettre un thermostat a contact sec vous fait perdre cette fonction. Le thermostat V2 gére une température que...
