JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Impossible de me connecter à somfy.fr
Bonjour, J'arrive à me connecter à https://accounts.somfy.com/login avec mon compte, par contre, je n'arrive pas à me connecter via https://www.somfy.fr/login. Il me dit que... -
Sirène détecteur fumée se déclenche sans fumée
Bonjour, Mon détecteur de fumée s'est déclenché par 2 fois sans raison, m'obligeant à le désactiver. Ce jour, c'est une alerte liée à ma caméra intérieure alors qu'il n'y a... -
Baisser la température sous les 15°
Bonjour, je possède un thermostat connecté radio somfy V2. Je souhaiterais baisser la température du mode Absence, sous les 15°, pour éviter le démarrage de ma pompe à chaleur... -
Connexion vanne io
Bonjour, Depuis la mise à jour de la tahoma hier matin, mes 11 vannes thermostatiques ne communiquent plus. Le relevé de la température et l'envoie dès commandes programmées... -
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Chronis IO centralisation avec commande Céliane
Bonjour, J'aimerais pouvoir centraliser mes VR RS100 Hybride IO avec la Chronis IO. Problème, la notice m'informe qu'il faut utiliser des télécommandes smooves IO pour... -
Pas d'accès distant via mon appli mobile SOMFY
Bonjour, Je n'ai plus d'accès distant à mon alarme Protexiom via l'appli mobile Somfy. Les ports 80 et 443 de ma box sont ouverts. L'accès local (via wifi local) fonctionne... -
comment désarmer le système avant remplacement pile badge?
Bonjour, mes 2 badges étant HS je vais remplacer les piles, il faut avant désarmer le système, comment procéder ? Merci Merci, -
Perte de wifi sur Tahoma Switch ?
Bonjour, Je rencontre actuellement un problème récurrent avec ma Tahoma Switch : elle perd régulièrement la connexion Wi-Fi. Parfois, elle se reconnecte seule, mais dans...
