Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Après de multiples alertes qui précisaient que ma caméra intérieure n’était plus connectée, je l’ai déplacée juste à côté de ma
Box. En la rebranchant elle ne...
Bonjour,
Impossible de coupler ma.home alarme avec l'application Somfy, j'ai un message "ce link est déjà associé avec un autre compte"
Pouvez vous m'aider ?
Merci,
Bonjour,
Cela fait 2 fois que j'ai des notifications de l'application pour m'indiquer que les piles de la sirène intérieure sont très faibles et qu'il faut les changer. Par...
Bonsoir Patrice
Oublié la jauge dans l'application; elle ne connait que deux états, Zéro et 100%, hors une pile de 1,5v est HS lorsqu'elle ne délivre plus que 1v.
Pour ne...
bonjour,
je possede une alarme somfy SOMFY HOME ALARM ESSENTIAL XL recente.
elle presente plusieurs problemes de la meme nature :
* la sirene exterieure a declenché...
Bonsoir Luc
Il faut poster le N° MAC du Link.
De toute évidence la maison est soumise à des vibrations.
Vous êtes le premier a avoir ce problème sur l'ensemble des...
Bonjour,
Je souhaite domotiser un moteur de portail Ayros 800 et une gâche électrique à contact stationnaire posée prochainement.
Afin de pouvoir contrôler la gache depuis...
Bonjour,
Je souhaiterais accéder à vos serveurs pour inscrire mes différents volets qui l'étaient auparavant. J'ai été obligé de revoir un certain nombre qui présentait des...
Si les moteurs sont enregistrés sur la Tahoma il faut les supprimer.
Réinitialiser les moteurs et refaire l'appairage pour repartir du un environnement propre.
Bonjour,
Vous annoncez dans votre dernière mise à jour qu'il n'est plus possible d'ajouter une nouvelle installation et je trouve cela vraiment incroyable. Je possède 2 Tahoma...
Bonjour Servan
Il faut forcer l'arrêt de l'application sur votre Iphone.
Regardez comment faire avec l'aide en ligne d'Apple ci jointe
https://support.apple.com/fr-fr/109359
Bonjour,
Je souhaiterais accéder à vos serveurs pour inscrire mes différents volets qui l'étaient auparavant. J'ai été obligé de revoir un certain nombre qui présentait des...
Bonjour,jai l'intention dacheter la somfy one + mais jaimerai avoir plus dinfo car au magasin il me dise oui a tous mais je suis pas sur quil connait le produit
alors voila...
La caméra est le pire détecteur que je connaisse.
Elle se sait pas faire la différence entre un animal et un humain et si elle a une fenêtre dans son champs de surveillance les...