JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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renseignements somfy one + ?
Bonjour,jai l'intention dacheter la somfy one + mais jaimerai avoir plus dinfo car au magasin il me dise oui a tous mais je suis pas sur quil connait le produit alors voila...Bonjour Eddy doit on laisser brancher en permanence la on+ <<OUI>> le badge qui et vendu avec doit on appuyer pour eteindre l'alarme ou celui ci et detecter par la one +... -
Intellitag qui se déclenche sans raison
Bonjour, J'ai acheté en juillet le Home Alarm Essential Starter Pack suite à une tentative d'effraction nocturne dans mon appartement. Depuis septembre, mon alarme se...Bonjour Sans le message de l'application impossible de vous guidez. -
Comment désactiver alarme après une coupure de courant sans le badge ?
Bonjour, Suite à un orage, mon alarme est bloquée. Impossible de supprimer celle ci via application. De plus le boîtier one et impossible à réinitialiser. Comment puis je...Vous n'avez pas compris ma réponse. Ce que je vous propose c'est d'utiliser le smartphone a la place de box internet en créant un point d'accès wifi identique. Et pour... -
Pas de notifications mode Kids
Bonjour, Un de nos badges de nos enfants ne nous envoie plus les notifications kids. Après avoir supprimer le badge, enlever la pile, appuyer 5 secondes sur chacun des 4...Bonjour Pierre Pour les deux propriétaires, sur chaque smartphone vous devez autoriser la présence avec le menu Vie Privée. Pour les enfants avez vous respecté cette FAQ... -
Probleme connexion camera exterieur
Bonjour, Ma caméra fonctionnait très bien jusqu'à une perte du WiFi. J'ai attendu sans succès qu'elle retrouve la wifi sans succès. ( ceci avait pu se résoudre ainsi quelques...Bonjour Mat Débrancher la caméra pendant 24 et faire un Reset de 30s a la remise sous tension. -
Comment désactiver alarme après une coupure de courant sans le badge ?
Bonjour, Suite à un orage, mon alarme est bloquée. Impossible de supprimer celle ci via application. De plus le boîtier one et impossible à réinitialiser. Comment puis je...Bonjour Sylvie Sur votre smartphone activer le point d'accès wifi en lui donnant le même nom de réseau et la même clé wifi que votre box internet. La Caméra va se connecter... -
Je n'arrive pas a acceder a l'interface ordinateur?
Bonjour, Je viens d'acheter une alarme PROTEXIOM GSM d'occasion et après avoir tout installer je n'arrive pas a me connecter à l'interface ordinateur. J'ai une freebox pop...La mémoire du module est corrompu. Le programme de gestion ne peut pas s'exécuter -
Problème d'appairage radiateur Sauter Gyali avec Tahoma Switch ?
Bonjour à tous, Je rencontre un souci pour connecter un radiateur Sauter Gyali (réf. 500316) à ma box Tahoma Switch. Quand je lance la procédure d’ajout dans l’appli, je...Bonjour Xavier Commencez par réinitialiser la clé IO du Radiateur. -
Je n'arrive pas a acceder a l'interface ordinateur?
Bonjour, Je viens d'acheter une alarme PROTEXIOM GSM d'occasion et après avoir tout installer je n'arrive pas a me connecter à l'interface ordinateur. J'ai une freebox pop...Si vous faites une recherche avec"erreur 404" sur tout les post il indiqué Module IP defectueux. Essayer de le réinitialiser a nouveau mais je pense que c'est peine perdue -
Connecter la TaHoma switch à l’application maison de l’iphone
Bonjour, Savez vous comment peut on connecter la TaHoma switch à l’application Maison (Home) sur l’iPhone. Je cherche à pouvoir piloter via Siri mon garage et l’iPhone me...Bonjour Eric Ci joint la FAQ https://www.somfy.be/fr-be/assistance/faq?question=comment-connecter-tahoma-a-apple-homekit Pour vous éviter des déceptions, seul les produits...
