JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Pourquoi les piles de mes Intellitags se déchargent en 48 heures??
Bonjour, Je me permets de vous contacter car dimanche dernier j'ai reçu des notifications de mon sytème d'alarme que toutes les piles de mes 14 intellitags étaient à changer...Quand les badges sont en boucle il n'y a pas de message. -
Impossible de connecter Caméra outdoor sur répéteur Netgear CX 6130
Bonjour, Ma caméra outdoor ne veut pas se connecter sur mon répéteur Netgear xc 6130. Elle voit le signal de celui ci, mais ne passe pas la dernière étape de connection. Les...Bonjour Jean-Claude Il faut utiliser le Netgear en mode point d'accès et pas en mode répéteur. Le mode répéteur ne fait qu'amplifier un signal, mais ne corrige pas la... -
Déclenchement alarme via application non effectué
Bonjour, Je me permets d'écrire suite à un problème important sur mon système de protection Somfy remettant en cause la confidentialité. En effet, ce jour (le 11/06/2025)...Bonjour Inquiry Vous écrivez "La réactivation du mode nuit a été effectué par mon conjoint (nous utilisons le même compte) peu après." Le système vous identifie avec le... -
Appel des forces de police par la Télésurveillance
Bonjour, Je suis abonné au service de télésurveillance. Hier, le badge de la femme de ménage étant défectueux, l'alarme s'est déclenchée. La télésurveillance a donc essayé de...Je vous ai donné un point de vérification a faire. Je ne remets pas en cause votre question. Plus qu'à attendre une indication de la marche à suivre dans ce cas de figure. -
Comment régler un micro module IZYMO Variateur qui ne s'éteint pas totalement ?
Bonjour, Je souhaite contrôler une bande LED 220V dimmable avec un micro module IZYMO io Variateur. J'ai effectué le branchement sans bouton de commande, conformément aux...Jean Benoît le lien Legrand est très clair "Installer un compensateur pour éviter d'éventuel problèmes de compatibilité" Autrement dit on vous donne le moyen de corriger les... -
Quel moteur pour mon store vertical somfy
, Bonjour, Le moteur de mon store vertical externe de la véranda est en panne. J ai trouvé 2 références l’une sur le moteur qui est 5010140A et en dessous 015816 puis 3 SA...J'ai un doute sur le type de moteur. Il faut attendre l'avis d'un Yello. -
C'est la même pour tous les volets. Quand on transfert la clé IO de la Connexoon vers la Switch, on lance ensuite une découverte des matériels IO qui se réappairent...
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Pourquoi les piles de mes Intellitags se déchargent en 48 heures??
Bonjour, Je me permets de vous contacter car dimanche dernier j'ai reçu des notifications de mon sytème d'alarme que toutes les piles de mes 14 intellitags étaient à changer...Bonsoir Benoit En reprenant votre question sur la possibilité que le Link sollicite le intellitag, celui ci les sollicites uniquement a l'activation pour vérifier que tout... -
Sunteis io ne déclenche pas scénario
Bonjour, J'ai installé un capteur thermique Sunteis io et tout semble bien fonctionner. Les scénarios sont configuré selon la quantité de lumière et la température, j'ai bien...Bonsoir Damien Essayez avec une seule condition pour voir si ça fonctionne. Je pense que la condition 1 est prioritaire. Quand elle est réuni il faut que la condition 2 soit... -
Questions pour les Experts et les Yellos
Bonjour à tous Suite à des cafouillages dans les modifications électriques en cours dans la ville, je me pose la question suivante. Si on fait la double coupure de...Bonsoir Noui. Achat avant 2020 garantie 2 ans A partir de 2020 garantie 5 ans Si vous n'êtes plus sous garantie il faut faire appel a professionnel agrée Somfy qui a...
