JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 39338 réponses
- 264 meilleures réponses (1%)
-
panne Thermostat ?
Bonjour, Je rencontre la même problématique depuis peu … mon thermostat SOMFY s’allume sans raison .. je pensais que changer les piles réglerait le sujet mais apparement non... -
Probleme Retour sav suivi
Bonjour, J'ai fait un retour au SAV sur une caméra indoor qui a décidé de la changer. J'ai donc reçu par mail un bon de commande pour la caméra. Et puis plus rien. Plus de 7... -
Serveur Somfy Protexiom indisponible
Bonjour, Depuis 2 mois environ le serveur Somfy pour les alarmes Protexiom est indisponible aléatoirement parfois plusieurs jours par semaine. Exemple 30/09 et 1/10/2025... -
intelliTag et porte en aluminium
Bonjour, j'ai changer récemment remplacé 2 portes d'entrées les nouvelles sont en aluminium et assez imposante. Avant j'avais une alarme protexium. Malheureusement un des... -
Badges clignotent non opérationnels ?
Bonjour, Sur les huit Badges Somfy que nous possédons pour notre système d'alarme, trois sont déjà hors d'usage : Fond sans vis qui se détache tout seul, et surtout se mettent... -
Somfy Protect & TaHoma
Bonjour, Depuis la migration de Somfy Protect, je n'arrive pas à ajouter l'alarme dans l'app TaHoma. En sélectionne le bouton 'Ajouter un équipement" puis Somfy Protect... -
Pourquoi mon scénario de désactivation de l'alarme via Tahoma switch ne fonctionne plus ?
Bonjour, Depuis le début de semaine (mardi je crois) mon scénario Tahoma Switch ne fonctionne plus. Ce scénario me permet de désactiver l'alarme (Home Alarm advanced) tous... -
Problème de communication entre volets et kit de connectivité ?
Bonjour, Depuis le 1er Septembre j'ai un problème avec ma mon kit de connectivité. Tout fonctionnait parfaitement jusqu'à ce que j'ai une coupure d'internet pendant 1... -
IP Connection?
Bonjour, j e vient vers la communauté depuis 15 jours j'ai un problème avec ma centrale Protexion GSM je n'arrive plus a connecter depuis l'application, j'ai fait plusieurs... -
Problème de communication entre volets et kit de connectivité ?
Bonjour, Depuis le 1er Septembre j'ai un problème avec ma mon kit de connectivité. Tout fonctionnait parfaitement jusqu'à ce que j'ai une coupure d'internet pendant 1...
