Bonjour,
Je viens d'acheter une maison avec alarm link advanced. J'ai pu configurer mon installation sur somfy protect tout fonctionne.
Cependant il reste sur le link une...
Illogique pour moi.
La suppression du Link doit réinitialiser l'ensemble y compris les taches planifiées.
Si vous n'avez pas de taches dans Réglages/Calendrier il faut...
Bonjour,
Comme beaucoup j'ai un problème avec ma tahoma et google home.
J'ai un kit de connectivité extérieur somfy avec contrôle via un contact sec de ma porte de garage...
Bonjour Flo
Le code n'est paramétrable que si vous avez du matériel nécessitant un niveau de sécurité supplémentaire (code PIN)
Si vous ne voyez pas votre portail dans...
Bonjour,
Je me permets de vous contacter concernant un problème avec ma caméra Somfy Outdoor, qui semble bloquée et ne parvient plus à se connecter.
Depuis plusieurs jours...
Bonsoir Patrick
Il vous manque juste une opération avant la réinitialisation.
Débrancher la caméra pendant 24h pour vider le courant résiduel.
Faire un Reset de 30s à la...
Bonjour,
J'ai acheté en 2021 un appartement équipé d'une TAHOMA rail DIN et n'ai jamais utilisé cet équipement.
Je souhaiterais pouvoir le transférer dans ma résidence...
Bonjour,
Après changement de box et reconfiguration du wifi, j'ai ce message. J'ai lancé un diagnostic, j'ai relancé le link advanced, j'ai relancé la box, j'ai désinstallé...
Paul dans ,la notice il y a une précision a laquelle peut de personnes font attention.
Je vous met l'extrait en copie d'écran
Pour les jauges sur les autres matériels elle...
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison avec alarm link advanced. J'ai pu configurer mon installation sur somfy protect tout fonctionne.
Cependant il reste sur le link une...
Loïc pour moi c'est impossible vous n'êtes pas le propriétaire de l'installation.
Pour le vérifier c'est très facile.
Dans le menu Utilisateur, le propriétaire est le...
Bonjour,
L'application ne voit plus mon installation, quand je souhaite me connecter en choisissant installation existante mon login/password ne fonctionne pas. J'ai demandé la...
Bonjour Has
Connectez vous chez Somfy avec vos identifiants
https://www.somfy.fr/login
Dans l'onglet Produit vous devez voir votre Tahoma
Si elle n'y ets pas c'est que...
Bonjour,
J'ai acheté en 2021 un appartement équipé d'une TAHOMA rail DIN et n'ai jamais utilisé cet équipement.
Je souhaiterais pouvoir le transférer dans ma résidence...
Bonjour, j'ai fait installé il y a quelques mois des volets roulants pilotés par une box somfy . Je suis relié à internet via la fibre et une box orange 5 . L'installation...
Bonjour Marc
Vous avez planifié une coupure du wifi la nuit sur votre box orange.
Il faut chercher dans l'assistance Orange en fonction de votre box.
https://assistancepro...