Bonjour, j'ai désormais le problème pour l'ouverture de mon garage et portail depuis Lundi 2 Juin 2025.
Le code de sécurité est soit disant erroné alors que je n'ai rien changé...
Bonjour,
J'ai récemment déménagé et j'ai emmené avec moi ma somfy protexiom. Or en installant les équipements dans mon nouveau domicile, je n'arrive plus à me connecter à...
Bonjour,
Je viens d'installer deux cameras outdoor 2 neuve aujourd'hui même, lorsque je parle dans le téléphone pour faire un test du bon fonctionnement de la sortie audio...
Bonjour Maxime
A priori problème de liaison internet, mais il va falloir trouver quel maillon a un problème.
Mettez votre smartphone en mode avion et laisser le wifi activé...
Bonjour,
Je remarque qu'une lumière blanche sur ma caméra outdoor est toujours active. N'ayant pas remarqué cette situation par le passé, je m'interroge sur le problème sous...
Si la surveillance est activée ça devrait être rouge.
Vérifier que les actions prévues en cas d'intrusion fonctionnent.
Si c'est le cas ne toucher à rien.
Bonjour Christiane
La télécommande ne pilote que le déploiement du store.
Le réglage de la hauteur des bras est mécanique et doit être réalisé a l'aide d'un outillage...
Bonjour,
un électricien m'a installé un thermostat filaire IO SYF1870776 sans passerelle TAHOMA en remplacement d'un thermostat programmable a piles.
La notice évoque une...
Bonjour,
Equipé d'une connexoon, mon store terrasse n'était plus pilotable sur l'application, je l'ai donc supprimé pour le réinstaller.
Mais c'est impossible car pour...
Bonjour,
Je possède un système Home Alarm depuis environ 6 ans. Pendant nos vacances, le link est tombé en rade. Impossible de le réinstaller suivant la procédure. Le...
Bonjour Olivier
Alors là c'est facile.
La batterie du Link est HS et elle ne se change pas.
Comme vous n'êtes plus sous garantie, vous le prenez et vous le jetter à la...
Bonjour,
Je remarque qu'une lumière blanche sur ma caméra outdoor est toujours active. N'ayant pas remarqué cette situation par le passé, je m'interroge sur le problème sous...