Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Nous avons un ancien système (protexium intégral gsm) et il nous manque des capteurs (en cas de bris de glace...). Nous avons acheté un visiophone connecté V500...
Bonjour,
J'ai acheté un kit de connectivité que j'essaye d'installer mais je bloque sur le compte Tahoma.
Lors de l'installation sur l'application, j'ai choisi "Je n'ai pas...
Bonjour,
J'ai acheté un kit de connectivité que j'essaye d'installer mais je bloque sur le compte Tahoma.
Lors de l'installation sur l'application, j'ai choisi "Je n'ai pas...
Bonjour,
Alors que je rentrais en me servant de ma clé par la"porte d'entrée", mon badge faisant partie du trousseau, tout en vérifiant sur l'application que mon badge était...
Bonjour,
J'ai acheté un kit de connectivité que j'essaye d'installer mais je bloque sur le compte Tahoma.
Lors de l'installation sur l'application, j'ai choisi "Je n'ai pas...
Bonjour,
J'ai installé une première fois la Tahoma Switch (Android S24) puis associé des volets roulants IO.
Pour des soucis de connexion avec Alexa, j'ai supprimé mon...
Dans ce cas connectez vous sur Somfy avec le lien ci joint avec vos identifiants.
https://www.somfy.fr/se-connecter
Dans l'onglet Produit vous devez avoir votre Switch ou...
Bonjour,
J'ai installé une première fois la Tahoma Switch (Android S24) puis associé des volets roulants IO.
Pour des soucis de connexion avec Alexa, j'ai supprimé mon...
Bonjour,
J'ai récemment acquis un boîtier Tahoma. Lorsque j'ai voulu procéder à l'enregistrement des volets roulants, il m'a été demandé d'appuyer sur un bouton situé à...
Bonjour Bruno
Sur un coté de l'enjoliveur blanc du bouton Smoove vous avez une petite encoche.
Il faut prendre un tournevis fin et faire levier dans cette encoche.