JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Kit de connectivité associé à deux Apple Home
Bonjour, Je souhaite associer mon kit de connectivité à deux iPhone (Apple home). Quand j'associe le premier tout fonctionne parfaitement mais quand j'essaye d'associer le...Bonjour Ivan Que ce soit Tahoma ou le Kit de connectivité, le système n'est pas multi utilisateurs. Une seule association possible que ce soit Apple, Google, Alexa, Home... -
Alarme se déclenche sans raison et sans message
Bonjour, Cela fait maintenant 4 fois en un mois que l'alarme se déclenche en pleine nuit sans raison et sans aucun message. Aucun message disant que tel intelitag a bougé et...Bonjour Patrice Un déclenchement sans message indique qu'il a deux détecteurs qui se déclenchent en même temps et dans ce le cas le système ne sait pas indiquer lequel. En... -
Sirène intérieure Kit Protexion 400
Bonjour, J'ai installé il y a quelques années un kit Protexiom 400. Après un premier signalement de piles faibles, j'ai décidé de changer la totalité des piles de tous les...Bonjour Philippe Je ne sais pas pourquoi mais votre réponse est passée sur un autre post *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* "Bonjour et merci à Jacky et... -
application Android pour connexoon
Bonjour, J'ai une connexoon Tahoma Box-C IO que je viens de remettre en route. Le voyant est vert. Et elle est bien indiquée connectée dans mon compte SOMFY. Par contre les...Bonsoir Grégory L'application Connexoon n'est plus maintenue il faut migrer https://www.somfy... -
Mise en place de condition dans un scénario 'Manuel'
Bonjour, J'ai une tahoma switch, un portail coulissant avec un moteur Elixio 500 io et une lumière commandée en zigbee via ma tahoma. Je souhaiterais mettre en place un...Bonsoir Jérémie Aucune condition dans un scénario manuel. Pour allumer la lumière en fonction de la luminosité un simple radar extérieur avec réglage de luminosité est... -
Alarme se déclenche système désarmé
Bonjour, Je suis équipé d'une Somfy home alarm. Depuis lundi soir, l'alarme se déclenche dès que l'on ouvre une porte ou un fenêtre alors que le système est désarmer... Ce...Pour moi OUI. J'ai été dans la même position que vous et j'ai même essayé de remplacer la batterie du Link mais il y a plusieurs cas de figure. Dans certain cas la batterie... -
activation alarme fortuite?
Bonjour, Alors que je rentrais en me servant de ma clé par la"porte d'entrée", mon badge faisant partie du trousseau, tout en vérifiant sur l'application que mon badge était...Voila un nouveau cas de figure. Le système vous voit bien partir avec le smartphone mais il ne vous voit pas revenir. Quand vous avez réglé le GPS en déplaçant la balise... -
L'ordre d'affichage des caméras est-il paramétrable ?
Bonjour à tous Je souhaiterais savoir s'il est possible de paramétrer l'ordre dans lequel apparaissent les différentes caméras dans l'application Somfy protect. Même en...Bonjour Sylvain Je pense qu'elle sont dans l'ordre d'installation. -
activation alarme fortuite?
Bonjour, Alors que je rentrais en me servant de ma clé par la"porte d'entrée", mon badge faisant partie du trousseau, tout en vérifiant sur l'application que mon badge était...Ok Alain Je vais essayez de clarifier. Un badge qu'il soit affecté ou non affecté désactive automatiquement l'alarme quand vous rentrez. Le clavier même s'il n'est pas... -
Alarme se déclenche système désarmé
Bonjour, Je suis équipé d'une Somfy home alarm. Depuis lundi soir, l'alarme se déclenche dès que l'on ouvre une porte ou un fenêtre alors que le système est désarmer... Ce...Cédric si votre Link a 10 ans, soit vous avez changé la batterie, soit vous avez eu une échange sous garantie. Pour info quand le link n'est pas alimenté il doit marcher...
