Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, a-t-on la possibilté de mettre en pause la MaJ de la Tahoma ? En effet, durant 2 périodes de vacances, la Tahoma s'est MaJ puis blocage donc tous les volets fermés. Une...
Bonjour,
Je suis sans cesse dérangé par votre alarme et vos intellitag qui se déclenche sans raison et parfois la nuit c'est inssuportable.
Merci de me dire comment faire...
Bonjour,
En raison d'un problème technique, nous avons du désinstaller le Link Advanced. Or, lorsque nous essayons de le reinstaller en GSM, un message indique qu'aucun...
Bonjour, J'ai terminé mon installation qui comprend 16 éléments ( hors badges ) et un premier Relais Radio. Tout est OK sauf pour un détecteur de mouvements éloigné du Link qui...
Bonjour, J'ai terminé mon installation qui comprend 16 éléments ( hors badges ) et un premier Relais Radio. Tout est OK sauf pour un détecteur de mouvements éloigné du Link qui...
Les retours sur le relais sont très controversé.
Je peux juste vous expliquez les contraintes radio du système
Le positionnement du Link dans la maison a une importance...
Bonjour,
La sirène intérieure de mon alarme (Protexiom) se met en marche dés allumage de l'alarme.
La notice indique de vérifier si la sirène est bien fixée au mur, le...
Bonjour Tom
A priori c'est l'auto protection.
Dans certain cas il peut être nécessaire de tordre légèrement la petite patte qui appuie sur le bouton pour qu'elle fonctionne...
Bonjour,
J'ai reçu aujourd'hui le lanceur de scénario Amy Scène player io. J'ai crée des scénarios dans l'appli Tahoma. Ils ne me conviennent pas. Je voudrais pouvoir les...
Michel si c'est une Tahoma V2 en forme de vague si vous avez encore accès a l'interface Web avec un PC essayez de supprimer par ce biais
Si vous n'avez plus accès a...
Bonjour,
J'ai reçu aujourd'hui le lanceur de scénario Amy Scène player io. J'ai crée des scénarios dans l'appli Tahoma. Ils ne me conviennent pas. Je voudrais pouvoir les...
Bonjour,
J'ai reçu aujourd'hui le lanceur de scénario Amy Scène player io. J'ai crée des scénarios dans l'appli Tahoma. Ils ne me conviennent pas. Je voudrais pouvoir les...
Bonjour Michel
Quand vous sélectionnez un scénario vous n'avez pas un Icone Poubelle en haut a droite ?
Il est préférable de supprimer les scénarios avant de supprimer le...
Bonjour, J'ai terminé mon installation qui comprend 16 éléments ( hors badges ) et un premier Relais Radio. Tout est OK sauf pour un détecteur de mouvements éloigné du Link qui...
Bonjour Patrick
Quand vous installez un Relais il faut supprimer les détecteurs qui sont a sa porté et les réinstaller pour qu'ils pointent sur le relais au lieu de se croiser...