Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Suite au changement de mon routeur il m’est impossible de configurer le Wi-Fi du link advanced : lorsque je change le réseau en suivant la procédure (piles enlevées...
Bonjour
Depuis quelques jours, je n'ai plus accès depuis mon ordinateur à ma centrale Protexial (installée en 2016), par ailleurs, la centrale n'apparait plus dans la liste des...
Bonjour
Depuis quelque jours ma box tahoma fonction mal.
Beaucoup de connexion/déconnexion et les commandes envoyées fonctionnes aléatoirement (un symbole d'exécution de...
Bonjour,
J'ai acheté une Tahoma RAIL-DIN sur le bon coin. Le modèle livré est badgé Nexity... Avant de refuser, puis-je l'utiliser exactement comme le modèle classique...
Bonsoir Julien
Elle est bridée.
Il faut qu'elle soit installée avec l'application Nexity pour ensuite pouvoir la basculer sur l'application Somfy.
Fuyez ce matériel.
Bonjour,
J'essaie d'installer ma somfy one + désespérément mais c'est un énorme échec...
Je la connecte sur un réseau 2,4HZ
Elle lit bien le QR code, re bip et puis plus...
Bonsoir Laetitia
Commencer par appliquer ces prérequis
https://forum.somfy.fr/questions/3295771-retex-prerequis-wifi-somfy
Si après ça l'installation ne fonctionne toujours...
# **Problème de connexion du boîtier "Link" au WiFi Freebox**
**Bonjour,**
Je rencontre un problème récurrent avec mon boîtier **Link** de Somfy Protect : impossible...
Laure si le Link se connecte et se met a jour sur le Wifi du Smartphone c'est qu'il fonctionne parfaitement.
Le problème vient donc de votre box internet.
Dans ce cas de...
Bonjour
Depuis quelque jours ma box tahoma fonction mal.
Beaucoup de connexion/déconnexion et les commandes envoyées fonctionnes aléatoirement (un symbole d'exécution de...
C'est quoi ce transfo ?
C'est pas un chargeur de smartphone récent
Ce type de transfo n'a pas de régulation interne et c'est facile a voir, la sortie est de 5,1v alors...
Bonjour
Depuis quelques jours, je n'ai plus accès depuis mon ordinateur à ma centrale Protexial (installée en 2016), par ailleurs, la centrale n'apparait plus dans la liste des...
Vous avez bien lu le Forum. Il ne faut plus d'adresse IP Fixe avec les nouvelles Box.
Je vous propose de faire un test pour vérifier si les ports sont bien ouvert et pour...
Bonjour,
J'ai le même problème que plusieurs utilisateurs de ce forum.
Depuis quelques jours, mon link advanced se déconnecte du réseau wifi. Les 2 voyants deviennent rouges...
Ok il est bloqué
Enlever les piles, et débrancher la batterie de secours.
Rebrancher le avec les chargeur de smartphone en faisant le Reset.
Il doit repartir. ,
Quand il...