Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Par erreur j’ai supprimer mon pont tahoma dans l’application homekit d’apple
Maintenant que je veux le réinstaller l’application me dit qu’il y a déjà un pont mais...
Bonjour Kevin
Homekit voit la Switch comme une simple passerelle.
Si vous n'avez pas l'un des matériels indiqués dans la liste ci jointe, la liaison avec Homekit ne se fera...
Bonjour,
Lors du déclenchement d'une alarme, j'aimerais que toutes les caméras de mon installation enregistrent une vidéo.
Actuellement, il n'y en a qu'une qui le fait...
Elles sont individuelles dans votre installation, donc seule celle qui détecte film.
Pour que les 4 enregistres il faut prendre l'option payante enregistrement en continue
Bonjour,
J'ai l'impression qu'on ne peut pas désactiver la fonction "ma sécurité" depuis une journée type, je me trompe?
Je trouve çà bizarre vu qu'on peut faire le...
Bonjour,
Lors du déclenchement d'une alarme, j'aimerais que toutes les caméras de mon installation enregistrent une vidéo.
Actuellement, il n'y en a qu'une qui le fait...
Bonsoir
Pouvez vous détailler votre installation.
Indoor, Outdoor
En cas de détection, le système vous demande de déclencher la sirène et les sirènes se déclenchent toute...
# **Problème de connexion du boîtier "Link" au WiFi Freebox**
**Bonjour,**
Je rencontre un problème récurrent avec mon boîtier **Link** de Somfy Protect : impossible...
Bonsoir Gaudry
Quand on arrive pas a connecter un matériel en Wifi il faut commencer par chercher les Prerequis.
Appliquer ce Retex et ça va marcher
https://forum.somfy...
Bonjour,
Sur une connectivity box j'ai des volets RTS et une motorisation de portail RTS.Pour passer sur une Tahoma Switch.Il faut que j'annule volet par volet ainsi que le...
Bonjour,
Nous avons des radiateurs électriques commandés par thermostats connectés pour chaque radiateur, depuis 2020.
Globalement, nous sommes très satisfaits du...
Bonjour,
J'ai installé un système de 5 caméras Somfy outdoor & 3 indoor avec une base Home Alarm Advanced. J'ai eu via les box & répéteurs wifi "standard" des FAI pas mal de...
Clément je suis en phase avec vous.
Rien ne vaut Ethernet.
Le wifi devrait être réservé au matériel nomade et ne pas servir a préserver la décoration.
Aujourd'hui le CPL...
Bonjour,
Nous avons des radiateurs électriques commandés par thermostats connectés pour chaque radiateur, depuis 2020.
Globalement, nous sommes très satisfaits du...
Bonjour
Depuis quelque jours ma box tahoma fonction mal.
Beaucoup de connexion/déconnexion et les commandes envoyées fonctionnes aléatoirement (un symbole d'exécution de...
Bonsoir Bertrand
Le transfo de la box n'a plus assez de puissance pour assurer le fonctionnement
Remplacer le par un chargeur de smartphone d'une puissance de sortie de 2A