JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Sensibilité accrue caméra outdoor qui declenche des alertes ?
[ ] Bonjour, [ ] Équipé d'une caméra Somfy Protect outdoor - particulier, qui fonctionnait très bien. Depuis 1 semaine environ lors de la mise en route déclenchements de... -
alarme intelli tag
Bonjour, j'ai régulièrement une alarme sur une ouverture alors qu'il n'y a aucun mouvement ni ouverture... savez vous vers sui s'adresser chez Somfy pour avoir une réponse... -
ma tohama neuve ne s'associe pas aux volets d'un appart acheté récemment et déjà équipé de volets pilotés par autrebox?
Bonjour, J'ai acheté un appartement équipé de volets et stores io mais l'ancien propriétaire est parti avec sa box, J'ai acheté une tohama switch, je l'ai connectée sur mon... -
Affecter une INIS Solus Transmitter à mon volet
Bonjour, En faisant des manipulations sur mes télécommandes, L'une d'elles (INIS Solus T.) qui pilotait parfaitement un volet, ne le pilote plus. Comment puis je revenir en... -
Position intelli Tag sur porte arrondie
Bonjour, Je souhaiterais savoir quel est le meilleur emplacement pour poser l'IntelliTag sur ma porte arrondie (voir photo jointe). La partie haute (midi), à l'opposée de la... -
alarme intelli tag
Bonjour, j'ai régulièrement une alarme sur une ouverture alors qu'il n'y a aucun mouvement ni ouverture... savez vous vers sui s'adresser chez Somfy pour avoir une réponse... -
fausse alarme sur plusieurs intellitags
Bonjour, depuis plusieurs mois j'ai mes intellitags et certains en particuliers qui declenchent des alarmes "silencieuses" alors que nous ouvrons nos fenetres. Il n'y a... -
probléme alimentation caméra outdoor
Bonjour, Notre caméra outdoor qui marchait très bien depuis 2021 n'a plus aucun alimentation lorsqu'on la branche électriquement. Y a t il peut être une pièce à changer plutôt... -
Les lumières de mon store ne s'allument pas avec Tahoma?
Bonjour, Je narrive pas a allumer mes lumières de mon store hemera Somfy IO 2 via l'application Tohoma. J'ai une box connexoon. J'arrive à piloter le moteur du store via... -
Les lumières de mon store ne s'allument pas avec Tahoma?
Bonjour, Je narrive pas a allumer mes lumières de mon store hemera Somfy IO 2 via l'application Tohoma. J'ai une box connexoon. J'arrive à piloter le moteur du store via...
