Forum Somfy

état capteur d'inondation?

Bonjour, j'utilise des capteurs d'inondation pour fermer certains volets en cas de pluie et de fenêtre ouverte. le problème est qui si la pluie s'arrête ou que l'on ferme la...

Michel

Michel

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Michel

Date: 10 février 2025

: il y a environ un an

question: q

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JACKY M.

JACKY M.

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Bonsoir Michel C'est quelle référence votre détecteur de fuite d'eau ?

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 10 février 2025

: il y a environ un an

réponse: r

Relais radio pour Home Alarm - bouton latéral droit ?

Bonjour, Sur le relais radio (permettant d'étendre la portée du signal radio de la centrale, le "Link") figure sur sa tranche, à droite lorsque l'on lit la marque Somfy, un...

Claude J.

Claude J.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Claude J.

Date: 10 février 2025

: il y a environ un an

question: q

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JACKY M.

JACKY M.

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Bonsoir Claude Le bouton sert a arrêter complètement le Relais. Quand vous le débranchez la batterie le maintient allumé pendant six heures. Pour l'éteindre, il faut...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 10 février 2025

: il y a environ un an

réponse: r

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: 8 ko

: 10 février 2025

: Traité

Impossible de commander l'alarme à distance depuis le changement de box (passage à la BBox)

Bonjour, Depuis le replacement de ma box Orange par une Bbox, impossible de commander l'alarme à distance. J'ai vérifié l'ouverture des ports 80 et 443 et tout semble conforme...

FREDERIC L.

FREDERIC L.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: FREDERIC L.

Date: 10 février 2025

: il y a environ un an

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JACKY M.

JACKY M.

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Bonsoir Frédéric Pas de chance le changement de box a flasher le module IP et vous avez des caractères spéciaux qui sont venu se mettre dans le nom du serveur. Il n'y a pas de...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 10 février 2025

: il y a environ un an

réponse: r

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: 2,6 Mo

: 10 février 2025

: Traité

Retirer une alarme Somfy complètement

Bonjour, Je viens d’acheter une maison et les anciens propriétaires ont laissés leur alarme en place hors nous ne souhaitons pas la conserver. Quel est le processus de retrait...

Laetitia H.

Laetitia H.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Laetitia H.

Date: 10 février 2025

: il y a environ un an

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JACKY M.

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Bonsoir Laétitia Le fait d'appuyer sur OFF >7s sur la télécommande met le système hors auto protection, et non pas uniquement un seul élément. C'est le système complet qui...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 10 février 2025

: il y a environ un an

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Impossible de connecter Google Home et Tahoma?

Bonjour, Je viens d'acheter une box Tahoma switch et je n'arrive pas a l'ajouter a Google Home. Je choisis Somfy Tahoma & Connexoon je saisis mes identifiants mais j'ai sans...

Arnaud L.

Arnaud L.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Arnaud L.

Date: 10 février 2025

: il y a environ un an

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JACKY M.

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Bonsoir Arnaud Il faut la même adresse mail des deux cotés

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 10 février 2025

: il y a environ un an

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Kit de connectivite qui ne reconnaît plus un volet

Bonjour, Il y'a un mois j'aicheté un kit de connectivité sur le site somfy. j'ai bien réussi à appairer ma commande Smoove Origin IO. Tout fonctionnait bien. Sauf...

Damien E.

Damien E.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Damien E.

Date: 10 février 2025

: il y a environ un an

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JACKY M.

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Bonsoir Damien La prochaine fois parcourez le forum avant de faire des manipulations. Là vous avez tout planté. Avec la technologie IO le système enregistre une clé de...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 10 février 2025

: il y a environ un an

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Nouvelle installaton d'alarme Protexiom/Protexial

Bonjour, Je viens d'acheter une alarme d'occasion Protexial IO. Dois-je faire annuler le compte de l'ancien propriétaire pour le contrôle à distance, et si oui, comment...

Philippe

Philippe

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Philippe

Date: 10 février 2025

: il y a environ un an

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JACKY M.

JACKY M.

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Bonjour Philippe Pour libérer la centrale du compte de l'ancien propriétaire il faut poster le n° qui se trouve sur le coté de la centrale avec le code barre qui commence par 5...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 10 février 2025

: il y a environ un an

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je n'arrive pas a connecter mon thermostat connecté filaire

Bonjour, Merci,

Mickael J.

Mickael J.

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Thème: Chauffage

Nom de l'auteur: Mickael J.

Date: 10 février 2025

: il y a environ un an

question: q

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JACKY M.

JACKY M.

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Ok on parle de la passerelle internet.(gateway) Je vous met le tuto vidéo pour que vous puissiez vérifier le processus d'installation https://www.youtube.com/watch?v...