JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Ramplacement d'un thermostat TouchECtemp Danfoss par un somfy IO comment faire le branchement?
Bonjour, Je souhaite remplacer mon thermostat Danfoss TouchEC temp par un thermostat Somfy IO, comment faire le branchement? pour la phase et neutre OK mais pour le reste...Bonsoir Benoit Le thermostat Somfy IO n'est pas prévu pour piloter directement une charge électrique importante comme votre Danfoss qui supporte 16A. Sur votre Danfoss... -
Configuration d’un code d’alarme avec plages horaires spécifiques
Bonjour, est il possible de configurer des jours et des plages horaires spécifiques pour un code alarme donc créer un code pour une personne dire que ce code ne fonctionne...Bonsoir David Rien de tout ça dans la documentation https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/360019744978-Le-clavier -
Comment changer la connexion Wi-Fi suite au changement de box?
Bonjour, Je viens de changer de box internet pour la fibre, malheureusement je n’ai pas fait le changement Wifi avant et maintenant le système m’indique de désarmer l’alarme...Bonsoir Nathalie Paramétrer votre box internet en suivant ce Retex https://forum.somfy.fr/questions/3295771-retex-prerequis-wifi-somfy -
Changer nom de sous-domaine alarme protexiom.
Bonjour, Je désire changer le nom de sous-domaine pour accèder à mon alarme protexiom Somfy mon numéro de centrale : 515879 Merci par avanceBonsoir Patrick Suivez ce Retex à la lettre et ça devrait fonctionner https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial -
Chamgement DNS tout seul
Bonjour, L'adresse serveur DNS de ma centrale à été changé tout seul.. et donc je n'ai plus accès à distance via l'application Anciennement j'avais alarmsomfy.eu et...Adrien , un Yello ne peut pas se connecter sur votre Alarme. Le modèle Protexiom ou Protexial est complètement autonome, et le serveur Somfy n'est qu'une facilité pour les... -
Comment récupérer sirène extérieure pour déménager alors que nous n’avons plus internet ?
Bonjour, Ma maison est équipée d’une alarme Somfy advanced. Nous déménageons : mon mari n’a pas encore démonté la sirène extérieure ni le détecteur d’ouverture de la porte...Bonjour Marc Les sirènes sont équipée d'un détecteur de vibration. Si la sensibilité est au minimum, l'étape suivante c'est "Désactiver l'autoprotection" Je suis... -
Demande produit Tahoma
Bonjour, J'ai des volets roulant de la marque SIMU, je pense qu'il est possible de mettre un boitier Tahoma, mais je crois qu'il y a plusieurs modèle. pouvez vous m'indiquer...Célia ci joint la fiche de partenariat entre SIMU et Somfy. https://www.simu.com/wp-content/uploads/2023/03/PR_FR_COMPATIBILITE_TAHOMA... -
tahoma et recepteur SICE WHY RX2
Bonjour, J'ai une tahoma swith qui peut piloter ma porte de garage et mes vélux. Je voudrai ajouter mon portail, celui ci est un sea mais comme je voulais utiliser la même...Bonjour Olivier Votre module peut a priori apprendre le codage d'une télécommande Somfy. La Switch est également une télécommande, et en fonction du matériels que vous lui... -
Mon adresse mail n’est plus reconnu pour mon compte TaHoma
Bonjour, Je ne peux plus me connecter depuis 2 jours à ma boxe. Mon adresse mail n’est pas reconnu Code Pin 1201-6739-1819 Merci,Sylvain pour savoir si vous êtes sur la bonne adresse mail connectez vous sur le site de Somfy avec le lien ci joint et regardez dans l'onglet produit si il y a votre Tahoma... -
Demande produit Tahoma
Bonjour, J'ai des volets roulant de la marque SIMU, je pense qu'il est possible de mettre un boitier Tahoma, mais je crois qu'il y a plusieurs modèle. pouvez vous m'indiquer...Bonjour Célia Vous avez visiblement des volets SIMU piloté par des télécommandes ce qui indique qu'ils sont Radio. Les boitiers Somfy ne fonctionnent que sur des volets...
