JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Problème connexion TaHoma HomeKit
Bonjour, Je ne parviens à lier ma TaHoma à HomeKit. Pin : 2085-3422-7468 Merci,Suivez ce tuto https://www.somfy.be/fr-be/assistance/faq?question=comment-connecter-tahoma-a-apple-homekit -
facturation telesurveillance avec connexion secours obligatoire ? ?
Bonjour, Je viens d'installer une camera Somfy et souhaite m'abonner à la télésurveillance. Lorsque je souscris à partir de Somfy protect le prix de l'abonnement à la connexion...Bonjour Philippe On vous propose a un service a 9.99 ou un service a 9.99 + 2.99 Détail de l'offre https://boutique.somfy.fr/telesurveillance Détail de l'assistance... -
configuration TAHOMAT switch
Bonjour, je viens de récupérer une tahomat switch pour chez moi (jessaye de configurer des volets roulants) cependant je n'arrive pas a configuer la tahomat sur mon WIFI car...Bonjour C'est a l'ancien propriétaire de réinitialiser avec la procédure ci jointe https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reinitialiser-ma-box-si-je-veux-la-vendre -
Problème connexion TaHoma HomeKit
Bonjour, Je ne parviens à lier ma TaHoma à HomeKit. Pin : 2085-3422-7468 Merci,Bonjour Audrey Vous avez a coté du code PIN un code Homekit sous la forme de deux suites de 4 chiffres ex 1234 5678 Dans Homekit il faut saisie 123-45-678 -
Tahoma Switch d'occasion et compte somfy
Bonjour à tous! Je viens d'acquerir un Tahoma Switch mais celui-ci est lié à un compte. Qui connait la procedure à suivre pour utiliser un nouveau compte? PIN:2003-0909-6122...Si c'est une Swich c'est à l'ancien propriétaire de la libérer avec la procédure qui est dans ma première réponse. Si une Tahoma V2 il faut poster le N° de série (PIN) pour... -
Badge ne réponds plus (changement pile)
Bonjour, Ce n'est pas la première fois que je poste pour un souci avec mes badges, ces derniers ont fonctionné un temps et ont arrêté avec les clignotements habituelles. Je...Olivier vue votre explication vous n'avez pas compris ma question. Pouvez vous suivre la procédure suivante. Enlever la pile du badge Aller dans Somfy Protect Aller sur... -
Tahoma Switch d'occasion et compte somfy
Bonjour à tous! Je viens d'acquerir un Tahoma Switch mais celui-ci est lié à un compte. Qui connait la procedure à suivre pour utiliser un nouveau compte? PIN:2003-0909-6122...Bonjour Hervé Pour avoir les deux tahomas sur la même application, consulter ce post https://forum.somfy... -
compatibilite avec 1 autre camera d 1 autre marque
Bonjour, il y a t il 1 incompatibilité si 1 camera d 1 marque différente est installée avec adanced xl. quelle est différence entre home advanced et home advanced xl...Bonjour Pascal Somfy n'est compatible qu'avec lui même. Vous ne pouvez pas ajouter du matériel d'autres marques sur le système. La désignation Home advanced et Home advanced... -
Pourquoi 3 intellitag sur 7 ne fonctionne plus?
Dysfonctionnement de plusieurs IntelliTAG malgré recalibrage et changement de piles Bonjour, Je possède 7 IntelliTAG depuis environ 7 ans, installés sur différentes...Ok Par contre 7 ans, si vous avez le Link classic rond, il doit être en fin de vie. Si vous le débrancher je pense que la Led s'éteint rapidement au lieu de tenir 6h comme... -
Comment piloter le Connectivity Kit via Internet ?
Bonjour, Si je comprends bien, mon Connectivity Kit pilote mes volets via Wifi dans ma maison et la configuration de l'application Tahoma sur mon smartphone dirige l'ensemble...Bonjour Christian Il vous faut un forfait téléphonique avec internet et avoir les données mobiles activés sur votre smartphone. Attention avec les forfaits a 2€ qui ont...
