Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Suite à un changement de smartphone, je ne peux pas accéder à l'application Somfy pour gérer mon thermostat.
Quelle est la procédure à effectuer ?
Le message me dit...
Alors là je ne sais pas vous guider.
Que ce soit sur Iphone ou sur Android le premier sur le Play Store est celui que je vous met en copie.
Vous avez quoi comme thermostat...
Bonjour,
Je viens de changer de box internet pour la fibre, malheureusement je n’ai pas fait le changement Wifi avant et maintenant le système m’indique de désarmer l’alarme...
Bonsoir Alain-Jacques
Je ne sais pas ce que vous avez lu ou compris, mais si vous avez une Alarme Protexiom ou Protexial IO, les serveurs de Somfy n'interviennent que beaucoup...
Bonjour,
Suite à un changement de smartphone, je ne peux pas accéder à l'application Somfy pour gérer mon thermostat.
Quelle est la procédure à effectuer ?
Le message me dit...
Bonjour,
Suite à un changement de smartphone, je ne peux pas accéder à l'application Somfy pour gérer mon thermostat.
Quelle est la procédure à effectuer ?
Le message me dit...
Bonjour Stéphane
Vous installez l'application sur votre nouveau smartphone et vous vous connectez avec l'adresse mail qui a servi a installer le thermostat.
(Vous n'êtes pas...
Bonjour,
Nous avons acheté une caméra extérieure pour remplacer une ancienne caméra. Elle a été acheté en magasin LM, malheureusement la led bleue reste fixe, aucun son, il...
Bonjour,
Le 10 janvier j'ai reçu ce SMS "Système d'alarme de intrusion garage. Le 10/01 à 15h01, défaut cnx serveuZ: SYS Centrale"
Depuis; lorsque je veux me connecter en...
Ca change rien a l'explication, l'IP est toujours bonne.
http://192.168.1.22
Le problème c'est que vous ne comprenez pas le fonctionnement et que vous suivez les...
Bonjour,
j'ai 3 volets roulants solaire et 1 volet électrique à enregistrer dans une télécommande Nina.
les volets fonctionnent tous actuellement soit avec une télécommande...
Fabien si vous avez migré vers l'application Tahoma By Somfy le portail WEB n'existe plus.
pour faire l'équivalent avec le smartphone
.../Aides et Fonctions...
Bonjour,
J'ai chez moi un radiateur Ipala que j'ai pu associer à ma tahoma seulement impossible de remonter la consommation de celui ci qui pourtant est bien fonctionnel car...
Bonjour Kévin
Le Cozytouch est une domotique Sauter qui apporte toutes les fonctionnalités définis par Sauter comme le fil pilote 6 ordres ou le suivit de consommation.
La...
Bonjour,
J'ai accès à ma box Tahoma sur mon tél, mais quand je tente de me connecter sur mon PC ou ma tablette ca m'indique qu'elle n'est pas activée.
Que puis-je faire svp...
Bonjour la communauté,
J’ai un thermostat connecté V2, et j’ai parfois remarqué qu’il se met en chauffe sans raison alors qu’il est sur une consigne par dérogation pour faire...