Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je veux programmer un scenario sur TAHOMA incluant un declenchement sur l'etat d'un Izymo IO ON/OFF qui commande un eclairage, et qui n'est commandé que par la TAHOMA...
Bonjour Daniel
L'Izymo n'est pas déclencheur.
La liste de tous les déclencheurs possibles est visible dès que vous faites un scénario avancé. Ceux dont vous disposez sont...
Bonjour,
Depuis le 12/5, mon link advanced est deconnecté sans raison alors que la box fonctionne. J'ai retiré les pile. Impossible de paramétrer depuis l'appli.. tout est...
Bonjour Pierre-Yves
Il faut déconnecter la petite batterie de secours puis
Appuyez simultanément, pendant 4 secondes, sur le bouton reset (au niveau de l'emplacement des...
Bonjour,
Mes 2 installations sur les 2 adresses différentes qui apparaissaient sur l'application Somfy ont disparu hier a.m..
Je viens de faire un contrôle sur l'interface...
Bonjour JP
Supprimer l'application sur le smartphone.
Sur un Android, il faut en plus vider le cache.
Réinstaller l'application avec l'adresse mail qui a servi a...
Bonjour,
J'ai collé mon détecteur de mouvement intérieur il y a un mois mais celui-ci se décolle, et a même arraché une partie de ma peinture...
Est-ce que certains...
Bonjour,
Les badges ne fonctionnent pas en désarmement automatique main libre.
J'ai suivi vos recommandations....piles, badge dans l’application etc...
Déconnecté et...
Bonjour,
J'ai installé un DOOR KEEPER sur ma porte BELM il y a un peu plus de 2 ans.
La batterie dure environ 6 mois puis je reçois un message m'informant que la batterie...
Matthieu la batterie est donnée pour une durée d'un 1 an en usage familiale.
La votre ne dure que 6 mois.
Soit la serrure a un défaut soit vous l'utilisez dans une...
Bonjour,
J'ai installé un DOOR KEEPER sur ma porte BELM il y a un peu plus de 2 ans.
La batterie dure environ 6 mois puis je reçois un message m'informant que la batterie...
Bonsoir Matthieu
Elle descend en dessous du seuil minimal de recharge ce qui détruit la batterie
Il faut avoir une deuxième batterie pour pouvoir recharger plus tôt.
Bonsoir Michel
Si vous vaez fait un Reset il faut la réinstaller.
Application Tahoma By Somfy
Je n'ai pas de compte Tahoma
Vous remettez l'adresse mail et le mot de passe...