Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Meilleurs vœux, surtout la santé !
Question probablement maintes fois posée, mais ... je ne trouve pas.
J'ai plusieurs émetteurs Izymo dont 1 refuse...
Bonjour,
J'ai plusieurs installations Somfy sur mon téléphone dont une qui est celle de ma société que je viens de vendre. Je voudrais sortir de cette installation pour ne...
Bonjour Stéphane
Si vous n'êtes pas l'installateur, aller dans mes utilisateurs, cliquer sur votre adresse mail et vous devez avoir le bouton Supprimer.
Bonjour,
J’ai mis en place une caméra one+.
Je ne reçoit pas de message me prévenant d’activer l’alarme quand je pars de chez moi.
J’ai pourtant autorisé l’application...
Bonjour Christophe
Meilleurs voeux pour la nouvelle année
Votre retour est particulièrement intéressant car il met en évidence un problème de communication quand le...
Bonjour,
Je ne peux plus depuis quelques jours me connecter à la centrale ni par le PC ni par le smartphone.
J'ai vérifié la box (Orange fibre) : la Centrale n'apparaît plus...
Pouvez vous accéder au paramétrage de la centrale avec un PC en tapant l'adresse IP dans le navigateur internet ou en cliquant sur le lien suivant
http://alarmesomfy
Si vous...
Bonjour à toute la communauté,
J'ai besoin d'aide car je pars en congés demain et je n'arrive pas à faire fonctionner mon link advanced.
Le link est neuf, je viens de le...
Bonjour,
Comme dit dans d'autres messages, j'ai un intellitag qui génère des alarmes systématiques ( malgré des changements de pile , de place, ou des recalibrages...
Bonjour,
Savez vous si les interrupteurs sans fil celiane (Legrand/netatmo) sont compatibles avec la Tahoma switch?
J'ai une lumière pilotée par un interrupteur cablé que je...
Bonjour à toute la communauté,
J'ai besoin d'aide car je pars en congés demain et je n'arrive pas à faire fonctionner mon link advanced.
Le link est neuf, je viens de le...
Voila comment paramétrer le wifi de la box internet le temps de l'installation
https://forum.somfy.fr/questions/3295771-retex-prerequis-wifi-somfy
L'aide en ligne de Somfy...
Bonjour à toute la communauté,
J'ai besoin d'aide car je pars en congés demain et je n'arrive pas à faire fonctionner mon link advanced.
Le link est neuf, je viens de le...
Bonsoir Maxime
Si vous voulez passer de bonne vacances abandonner l'installation et vous la ferez au retour.
On installe pas une alarme avant de partir, sauf si on veut...
Bonjour,
Je dispose aujourd'hui d'une Somfy one+ pour sécuriser ma maison.
J'ai également des capteurs dans mon garage mais la liaison n'est pas super.
Je ne peux pas...
Bonsoir
Pour les badges c'est certain.
Techniquement j'ai déjà rattaché tous les détecteurs d'un Link a un autre Link sur un nouveau site d'installation, mais je n'ai pas...