Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour Nina
Vous allez refaire la réinitialisation du module IP mais au lieu de modifier l'adresse IP vous allez cocher la cas DHCP ce qui va laisser la gestion de l'adresse...
Bonjour,
Je viens d'acheter un kit de connectivité tahoma et je n'arrive pas à l'associer avec le volet que j'ai dans ma résidence.
La télécommande c'est IO, j'ai suivi la...
Bonjour,
j'ai voulu tester ce soir ma porte d'entrée et son intellitag . J'ai amorcé l'alarme avec le badge 3 , attendu 1 min ( temps enregistré dans mon appli) , puis ouvert...
Bonjour Aurélien.
Un deuxième Link c'est une deuxième installation car il ne peut y avoir qu'un Link sur une installation.
Quand au Relais il ne prend pas en compte le...
Bonjour,
j'ai voulu tester ce soir ma porte d'entrée et son intellitag . J'ai amorcé l'alarme avec le badge 3 , attendu 1 min ( temps enregistré dans mon appli) , puis ouvert...
David essayez cette configuration.
Dans le profil de la personne, supprimer le badge pour que ce soit le smartphone qui serve a la localisation.
Vous pouvez ainsi toujours...
Bonsoir Richard
C'est dommage de le désinstaller car il fonctionne de la même manière sans capot.
Réinstallez le et quand l'application va vous demander de fermer le capot...
Bonjour,
J’ai changé de wifi et ma TaHoma rail ne veut pas se connecter à ce nouveau wifi, avez vous une solution s’il vous plaît ?
Mon pin : 1003-9124-8750
Merci,
Je vous donne un tuto qui explique comment dissocier les wifi 2.4, 5 ....
Si vous n'y arrivez pas il faudra demander a Orange
Le problème que vous rencontrez est le suivant...
Bonjour,
Je viens d’installer une nouvelle caméra extérieure et 2 caméras intérieures mais La sirène se déclenche à chaque notification d’intrusion !!!!! J’aimerai que ça soit...
Bonjour,
Je viens d'installer un système d'alarme connecté Somfy à mon domicile situé dans un village et, dès la deuxième nuit en mon absence, le système s'est déclenché avec...