Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Le reset fonctionne bien mais après plus de 4 montée descente il ne mémorise pas les arrêts haut et bas.
Exemple pour butée haute j'avais mis une cale en bois pour...
Bonjour,
L'ILMO ne mémorise pas les butées, il faut les laisser en place, il s'arrête par arrêt sur obstacle et s'il n'y a plus d'obstacle......
Si vous voulez enregistrer...
Bonjour,
je suis équipé notamment d'une Tahoma, et je souhaite installer un module Izymo derrière l'interrupteur de mon volet roulant existant.
Mon objectif : pouvoir...
Bonjour,
Le 1822660 est un récepteur pour recevoir un signal
https://www.somfypro.fr/trouver-un-produit/-/e-cat/1822660
Le 1822609 est un émetteur pour envoyer un signal...
Bonjour,
Je souhaitais programmer mon alarme SOMFY PROTECT dans mon interface TAHOMA mais je ne vois pas de bouton "OFF" pour l'arrêter... est ce normal ? Comment faire pour...
Bonjour, installation moteur somfy RTS neuf , sans difficulté apparente. Sauf qu’après couplage de la télécommande, le volet ne monte ou ne descend que de qq centimètres . Il...
Bonjour,
Il est fort probable que les accessoires d'adaptation ne soient pas correctement positionnés.
Vérifiez que la roue et la couronne, dont la forme extérieure...
Bonjour ,mon moteur de volet roulant somfy ipso 6 rts 2 est hs , est-il possible de changer par le moteur somfy oximo rts 10/17 ou le oximo 6/17 est ce que ces les mêmes...
Bonjour,
L'0ximo6 RTS sera parfaitement adapté, sans autre élément supplémentaire d'adaptation, en remplacement d'un IPSO6 RTS2.
Quelles sont les dimensions de votre baie...
Bonjour
Je souhaite regler la fin de course de mon volet roulant ILMO 50 WT.
J'ai trouvé sur le forum pour réinitialiser les fins de course. Parfait, j'ai executé cela et cela...
Bonjour à tous,
Petit soucis avec le moteur OXIMO RTS de mon volet, après une coupure de courant, le volet fonctionne toujours mais lorsqu'il remonte et qu'il arrive en...
Re-bonjour,
Si le tablier redescend quelque peu au stop de n'importe quelle position de montée, le frein moteur est HS et le moteur sera à remplacer.
Cordialement
Bonjour, Je sais que la question est récurrente mais je tourne rond. J'ai 2 stores avec détecteur RTS. Le store A remonte toutes les heures. N'arrivant pas à régler le problème...
Bonjour,
Pour info, j'avais, il y a quelques années, des moteurs RTS de VR qui faisaient remonter le tablier tout seul au bout de 59 minutes...
En fait, leur carte...