Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Badge SOMFY clignote et impossible de l'utiliser ?
Bonjour, Je me permet de vous contacter car je rencontre un soucis avec l'un de mes badge somfy. En effet ce dernier clignote en permanence et je ne peux pas enlever mon... -
changement de link home alarm
Bonjour, PRUNET Jean Paul Je possède une installation Somfy home alarm et je désire changer le link pour un link advanced. En tant que client de Somfy est-ce qu'une offre à... -
Caméra Somfy ne detecte plus les mouvements
Bonjour, Depuis quelque jours ma caméro somfy ne detecte plus de mouvements. Qu'est ce qui ne va pas? -
Je n’arrive pas à installer la sirene
Bonjour, J’ai le message echec de l’installation de la sirène intérieure, neuve Je viens d’installer le link advanced J’ai essayé avec des piles neuves et en redémarrant le... -
Somfy One pourquoi châssis camera reste fermé ?
Bonjour, Le châssis de ma caméra Somfy One reste toujours ouvert même après activation de la caméra. On entend les click mais reste bloqué en modalité fermé. Du coup testé... -
Alarme qui émet son de désactivation toute seule
Bonjour, Depuis que j'ai désactivé mon alarme, elle emet le son désactivation très régulièrement...pas.moyen de la stopper. Il y a t il une manipulation particulière a... -
Alarme link déplacée ?
Bonjour, Suite à une alarme intempestive "Link Essential déplacé" pouvez en baisser la sensibilité. En vous remerciant par avance Yves -
Probleme calendrier camera outdoor somfy protect
Bonjour, Depuis plusieurs jours impossible de faire fonctionner l'activation des caméras via le calendrier dans somfy protect malgré la suppression du calendrier et le reset... -
Réinstallation du link Kit Somfy Home Alarm impossible
Bonjour, J’essaye de réinstaller un link pour Kit Somfy Home Alarm. Or, il m’est impossible de réinstaller le link qui n'arrive pas à se connecter au wifi (link et l'alarme... -
Sirène intérieure ne fonctionne plus après changement de pile?
Bonjour, Je viens de remplacer les piles de ma sirène intérieure sur mon alarme link advanced et celle-ci ne communique plus avec le link. Impossible de faire un test de la...
