Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Déconnection ancien propriétaire
Bonjour, L’achat de mon nouveau logement comprend la tahoma switch qui n’est pas déconnectée du compte de l’ancien propriétaire. Pourriez-vous la déconnecter ou me donner la... -
camera déja instalée sur un autre site
Bonjour à vous et merci de m'accorder un peu de votre temps. j'ai acheté une camera indoor sur leboncoin,le soucis étant que je ne peux la réinstaller suite au message suivant... -
Lynk défectueux
Bonjour, tout fonctionnait bien jusqu'à il y a environ 6 mois, jour où impossible d'avoir une liaison avec le lynk pour arrêter l'alarme. J'ai tout supprimé pour tout... -
problème de fixation camera extérieure
Bonjour, la fixation de ma caméra sur son support est détériorée ce qui fait qu'elle penche vers le bas et ne permet plus de l'orienter. l'installateur Bati-Deco-Dis à Seclin... -
Caméra indoor hors service après quelques semaines d'utilisation
Bonjour, Ma caméra elle dort ne fonctionne plus après quelques semaines d'utilisation elle s'est déconnectée brutalement et elle ne peut plus être réinitialisé j'ai testé les... -
Caméra outdoor perte de l'alimentation électrique
Bonjour, Ma caméra outdoor, après quelques temps de bon fonctionnement perd régulièrement son alimentation électrique. La seule solution est de démonter le capot, de la... -
Déclenchement détecteur fumée neuf toute les 10 minutes
Bonjour, Je viens d’installer un détecteur de fumée SF4100 neuf (commandé en début d’année, que je viens seulement de sortir de sa boite). Les piles sont d’origine et... -
Sirène intérieure ne fonctionne plus après changement de pile?
Bonjour, Je viens de remplacer les piles de ma sirène intérieure sur mon alarme link advanced et celle-ci ne communique plus avec le link. Impossible de faire un test de la... -
Caméra indoor reste en bleu fixe et se connecte pas
Bonjour, Ma caméra indoor reste en bleu fixe, j’ai essayé de réinitialise sans succès. J’ai attendu 24heures et réinitialise 30secondes. Toujours en bleu fixe et sans... -
Connexion camera extérieure impossible ?
Bonjour, Lors de la première connexion, à notre système Somfy home alarm, l'installation de la camera extérieure c'est stoppée à l'étape de sa mise à jour. Par la suite elle...
