Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Camera Exterieur plus de vision nocturne
Bonjour, Ma camera n'a plus de vision nocturne. Comment faire? Camera acheté il y a 3 semaine. Merci, Quentin Bonnardel -
Pas de notification reçue sur activation alarme par badge (wi-fi hors de portée) ?
Bonjour, Si je suis hors de mon domicile et qu'un badge active l'alarme, je ne reçois pas la notification "Activation Alarme" sur mon mobile mais l'activation est bien... -
Pas de notification reçue sur activation alarme par badge (wi-fi hors de portée) ?
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Somfy Protect bloqué en mode alarme et Somfy One indisponible?
Bonjour, Je dispose d'une Somfy One et de 2 caméras Indoor. Depuis 2 jours (surement depuis une coupure internet), l'application Somfy Protect reste bloquée en mode "alarme... -
Camera Somfy Outdoor - Plus de détection
Bonjour, depuis maintenant 2 à 3 mois ma caméra extérieur ne détecte plus les mouvement du tout. J'ai tenté plusieurs manipulation: - Redémarrage simple - Coupure et remise... -
L'axe de ma caméra outdoor est cassé. Comment réparer moi-même?
Bonjour, L'axe de ma caméra est cassé. Comment se procurer la pièce pour réparer moi-même? Merci, -
La sirène extérieure Jardin "Sirène extérieure" a été déplacée
Bonjour, Ma sirène extérieure vient de se déclencher alors que l’alarme n’était pas activée. Comment est ce possible ? Pouvez vous baisser la sensibilité Adresse mac du... -
Camera Somfy Outdoor - Plus de détection
Bonjour, depuis maintenant 2 à 3 mois ma caméra extérieur ne détecte plus les mouvement du tout. J'ai tenté plusieurs manipulation: - Redémarrage simple - Coupure et remise... -
Connexion camera extérieure impossible ?
Bonjour, Lors de la première connexion, à notre système Somfy home alarm, l'installation de la camera extérieure c'est stoppée à l'étape de sa mise à jour. Par la suite elle... -
Impossible de réinitialiser ma caméra intérieur.
Bonjour, J'ai voulu supprimer ma caméra intérieur car je n'avais plus d'accès dessus via l'application Somfy protect. En voulant la reconnecter je dois la réinitialiser...
