Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Door Keeper, un produit fini ?
Bonjour, J'ai maintenant une serrure Door Keeper depuis plus de 6 mois et je me demande si le produit est vraiment supporté ou en cours d’obsolescence. J’ai une porte Bel’M...Bonjour Simon, J'ai poussé la mise à jour en 4.9. Pouvez vous débrancher et rebrancher la passerelle. Dans l'attente de votre retour pour savoir si cela a résolu les... -
Lecteur de badge avec clavier : code + badge
Bonjour, 2 choses : 1- Comment configurer le code du lecteur de badge Somfy avec Clavier SVP?? l'application somfy Keys ne dispose pas du chapitre "serrure" afin de pouvoir...Bonjour Florent, Pouvez vous me faire suivre les captures écrans des accès. Bonne journée, -
Lecteur de badge avec clavier : code + badge
Bonjour, 2 choses : 1- Comment configurer le code du lecteur de badge Somfy avec Clavier SVP?? l'application somfy Keys ne dispose pas du chapitre "serrure" afin de pouvoir...Bonjour Florent, Pouvez vous faire des captures écrans de vos trousseaux. Bonne journée, -
Lecteur de badge avec clavier : code + badge
Bonjour, 2 choses : 1- Comment configurer le code du lecteur de badge Somfy avec Clavier SVP?? l'application somfy Keys ne dispose pas du chapitre "serrure" afin de pouvoir...Bonjour Florent, On ne peut pas appairer deux fois le même clavier, c'est sans doute pour cela que la led clignote rouge. Pour le fonctionnement des badges avez vous bien... -
Lecteur de badge avec clavier : code + badge
Bonjour, 2 choses : 1- Comment configurer le code du lecteur de badge Somfy avec Clavier SVP?? l'application somfy Keys ne dispose pas du chapitre "serrure" afin de pouvoir...Bonjour Florent, Sur le serveur de la serrure je constate qu'il y bien un lecteur de badge ainsi que 3 badges d'associer à la serrure. Bonne journée, -
Nombre de badges ?
Bonjour, Actuellement, j'ai 6 badges appairés à ma Doorkeeper. Je n'arrive pas à ajouter un 7ème badge. Est qu'il y a un nombre limité d'appairages? Sur le téléphone...Bonjour Nicolas, Je vous ai envoyé un message en privé. Bonne journée -
Problème serrure Connectée avec Tahoma
Bonjour, comme beaucoup j'ai des problèmes de connexions entre ma Tahoma et ma serrure connectée. Tout fonctionnait jusqu'alors mais après une perte des notifications sur mon...Bonjour Emmanuel, Malheureusement il n'y a pas d'autre solution. Bonne journée, -
Somfy Keys : bugs et hsotorique
Bonjour, Je rencontre pas mal de difficultés avec Somfy Keys : - L'application ne semble pas avoir été prévue pour bien fonctionner avec les écrans des iPhones >= 10. En...Bonjour Antoine, Pouvez vous supprimer votre serrure de l'application et la réinstaller. Bonne journée, -
Nombre de badges ?
Bonjour, Actuellement, j'ai 6 badges appairés à ma Doorkeeper. Je n'arrive pas à ajouter un 7ème badge. Est qu'il y a un nombre limité d'appairages? Sur le téléphone...Bonjour Nicolas Bale, Pouvez vous me faire suivre les captures écrans de "Gérer les accès". Bonne journée, -
Problème serrure Connectée avec Tahoma
Bonjour, comme beaucoup j'ai des problèmes de connexions entre ma Tahoma et ma serrure connectée. Tout fonctionnait jusqu'alors mais après une perte des notifications sur mon...Bonjour Emmanuel Freyche, Pour faire fonctionner la serrure connecté depuis Tahoma il vous faut la passerelle de la serrure. Bonne journée,
