Home Alarm acheté il y a 3 jours. Sur l'un des IntelliTAG livré dans le pack il s'avère impossible de dépasser le stade "Fermez le capot...". Au moins une cinquantaine d'essais...
Nicolas,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations...
Bonjour, j'ai également un problème avec le link, perte de connexion WiFi, essai multiples de reconnexion avec la procédure, j'ai pu le connecter à nouveau mais 2 jours après, à...
Bonjour Mickael,
Je vous confirme que votre link est déjà installer sur un autre compte.
Votre produit doit être supprimé pour qu'il soit installable et exploitable. Dans ce...
Bonjour,
J'ai 2 cameras I/O outdoor. Depuis que j'ai changer de live Box pour la fibre, je ne parviens pas à changer de réseaux Wifi, le système me dit: vous devez désarmer...
Home Alarm acheté il y a 3 jours. Sur l'un des IntelliTAG livré dans le pack il s'avère impossible de dépasser le stade "Fermez le capot...". Au moins une cinquantaine d'essais...
Bonjour,
Mon installation à deux ans. C'est une porte de garage basculante.
Le moteur ralentit énormément sur le dernier mètre de ça course puis remonte a gd vitesse avant...
Bonjour Philippe et Alex,
Je vous informe que la motorisation Confort 50/60 n'est pas une motorisation Somfy, je vous invite donc à contacter le fabriquant qui semble être...
Bonjour,
Je demande la création du compte sur le site mais je ne reçois pas de mail. (rien dans le spam).
j'ai fait plusieurs tentative depuis 3 j.
ma central protexiom...
Bonjour Zohir,
En effet, votre compte était bloqué pendant son étape de création, je viens de forcer son activation et je vous envoie aussi par email les informations...
bonjour,
J'ai une alarme Somfy Protexio avec un compte sur "alarmesomfy.net" et l'application "Somfy Alarme" sur mon smartphone.
Depuis début janvier, impossible de me...
Bonjour Rene,
Pouvez-vous m'indiquer quelle adresse IP locale se cache derrière "alarme" dans votre ouverture de ports ?
Correspond-elle bien à l'adresse IP lue dans le...
Bonjour,
est-ce qu'un Yellow peut réinitialiser mon module IP car j'ai perdu mes identifiants et je ne peux donc pas créer un nouveau compte
REF CENTRALE 518885
Merci,