Morgan F.

Bonjour, Je viens d'acheter une maison équipée de caméra et alarme Somfy. J'ai eu les identifiants de l'ancien propriétaire pour me connecter sur l'application mais...

Bonjour, Je possède une Home Alarme pack XL avec une sirène extérieur côté rue et je souhaiterai savoir s'il est possible d'ajouter une deuxième sirène extérieur. Les...

Bonjour, Depuis plusieurs jours impossible de faire fonctionner l'activation des caméras via le calendrier dans somfy protect malgré la suppression du calendrier et le reset...

Bonjour, Je n'arrive pas à réinitaliser l'intellitag même en enelevant le capot et la pile et en remplacant la pile par une pile neuve. Est-ce que vous auriez des idées svp...

Bonjour, J’ai ajouté une caméra indoor récemment à mon environnement Somfy. Aucun problème d’installation dans l’appli Somfy protect. Je n’ai cependant aucune...

Bonjour, Je souhaiterais l’aide d’un Yellow ! En effet, j’ai plusieurs soucis de capot avec plusieurs intellitag. Ces derniers se clipsent mal et n’appuient pas sur le...

Bonjour, Pouvez vous réduire la sensibilité de ma sirène extérieure qui se déclenche au passage des motos . Adresse mac du link : 083a8896cfe0 Merci,

Bonjour, Mon Link Advanced ne se reconnecte plus au réseau wifi et mon appli est en mode alarme. Je ne peux pas réinstaller le matériel car je suis bloqué par l'application...