Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Camera Somfy Outdoor - Plus de détection
Bonjour, depuis maintenant 2 à 3 mois ma caméra extérieur ne détecte plus les mouvement du tout. J'ai tenté plusieurs manipulation: - Redémarrage simple - Coupure et remise... -
volets et Advanced link désynchronisés ?
Bonjour, J'avais synchronisé il y a 1 semaine 5 volets Somfy avec mon système d'alarm Home Advanced et avec l'Advanced link. Les 5 volets (testés) descendaient en cas... -
couplage keypad 2 io avec dexxo smart io 800
Bonjour,je n'arrive pas a coupler mon digicode a la motorisation de la porte de garage.j'ai bien annulé le code usine soit 00000 puis j'ai mis mon code perso mais impossible de... -
Compte alarmesomfy.net sans mail reçu
Bonjour, Je demande la création du compte sur le site mais je ne reçois pas de mail. (rien dans le spam). j'ai fait plusieurs tentative depuis 3 j. ma central protexiom... -
Problème de connexion à distance alarme protexion?
Bonjour, Je rencontre de nouveau un souci avec la connexion à distance ! Les ports sont ouverts Le domaine ok, j'arrive a me connecter en wifi mais absolument pas à distance... -
Tahoma Switch et Situo5 io
Bonjour, Ma maison est équipée de 5 volets avec moteur Somfy, commandés chacun via un module Izymo Io et une télécommande Situo 5. Souhaitant utiliser en plus une Tahoma Switch... -
Supprimer un compte alarme Somfy?
Bonjour Pouvez-vous supprimer le compte de l'ancien propriétaire de l'alarme Protexial que je viens d'acquérir afin que je puisse créer mon compte pour l’accès à distance... -
pourquoi l'écran du thermostat ne s'éteint plus ?
Bonjour, depuis quelques jours, l'écran du thermostat ne s'éteint plus. Avant hier il s'est éteint et rallumé toute la soirée sans que j'intervienne. Hier il semblait... -
Echec Appairage nouveau moteur io
Bonjour, Suite au remplacement d'un des moteurs (1 sur 5) de volet d'une véranda, la procédure d'appairage du nouveau matériel io fini toujours par un échec. La procédure comme... -
Scénario mode hiver
Bonjour, J ai activé le scénario mode confort thermique hiver Le matin le volet ne s ouvre pas alors que le soir ça fonctionne Help me Merci,
