Maud F.

Bonjour, j'ai eu deux déclenchements intempestifs distincts: 1°) détecteur de mouvement salon déplacé le 12/10/2020. 2°) ouverture détectée par intelliTAG de votre chambre...

Bonjour, Ma sirène extérieure se met en route lors de gros orages et vents Pouvez vous baisser la sensibilité de l'autoprotection de ma sirène extérieure ? Code LINK...

coupe toute seule ? Bonjour J'ai remarqué que lors d'un déclenchement de l'alarme par activation d'un Intellitag, la sirène se déclenche et s’arrête presque immédiatement (au...

Bonjour, c'est déjà la deuxième fois que ma sirène extérieure se déclenche pour motif "Sirène extérieure" a été déplacée. Alors que l'Alarme n'est MEME PAS ARMEE !! Donc ce...

Bonjour J'ai reçu ma nouvelle box SFR + et je n'arrive pas à activer ou réinstaller le link. J'ai supprimer tous mon équipements et je n'arrive pas à installer le link avec...

Bonjour, Ma caméra intérieure s’est allumée, en mode vie privée, système d’alarme désactivé, sans action de ma part ou de mon conjoint. Je l’ai refermée via l’application...

Bonjour J’ai un problème lors de la réinstallation de ma camera intérieur somfy protect. La procédure d’installation ne se termine pas. Je fais pourtant la procédure telle que...

Bonsoir, Abonné depuis environ 1 an et demi à SOmfy Protect, j’ai résilié ce soir afin de passer aux services à la carte. Lors de ma résiliation, il était indiqué que je devais...

Bonjour C'est un sujet qui revient souvent mais dont les réponses ne me conviennent pas : celui de la perte du wifi par la Somfy One plus à cause du wifi 5 ghz. J'ai 1...