Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Pb Badge Somfy Protect défectueux ?
Bonjour, comme de nombreux autres utilisateurs j'ai un soucis avec un badge qui date de 10/2019. Le badge active l'alarme en continu et il n'y a d'autre choix que de retirer... -
Activation intempestive de l'alarme
Bonjour Mon alarme s'active seule. Elle ne sonne pas si on ne passe pas devant les détecteurs bien sûr , mais elle est prête à déclencher . Cette nuit à minuit, à 3h et 6h du... -
Problème Clapet Somfy One Plus
Bonjour, Le Clapet de notre caméra intérieure Somfy One Plus ne s'ouvre plus. L'adresse MAC de la caméra en question est : B0F1EC0D8410 Pour information, si on force... -
Réinstallation MYFOX SECURITY CAMERA impossible
Bonjour, mon installation initiale MYFOX SECURITY HOME date de Janvier 2017. L'ensemble bien étoffé depuis fonctionne bien. Ma camera (B 0411D1456D4 AFAJ) a fonctionné sans... -
ONE + changement wifi
Bonjour, j'essaie toutes les réponses du site sans réussir à connecter la nouvelle wifi (132Mbps et 131 descendants) la led bleue est toujours annulée et jamais de bip après... -
Badge somfy qui affiche batterie faible avec pile neuve
Bonjour malgré le changement de pile ( j'ai tester plusieurs piles cela ne viens pas des piles) mon badge me met batterie faible j'ai fais la procédure de reinitialisation avec...- Anonyme
Anonyme
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Le link Somfy vendu avec le pack Somfy protect peut il être utilisé comme getaway pour le thermostat filaire Somfy?
Bonjour, j'ai acheté un pack Somfy protect pour sécuriser la maison. Je voudrais savoir si le link livré avec peut faire office de getaway pour un thermostat filaire Somfy... -
Bouton "reset" somfy one ne marche pas
Bonjour, J'ai une somfy one que j'ai paramètré avec un réseau wifi. Il se trouve que j'ai changé de wifi et donc j'ai eu la bonne idée de supprimer l'équipement de la liste... -
Message "installation failed" ?
Bonjour, Je viens d'acheter le kit "Home Alarm Maison XL" et je n'arrive pas à l'installer. Le système reste bloqué pendant que le message "connecting to Somfy Cloud" s'affiche... -
camera indoor ne se connecte pas ?
Bonjour , j'ai un message m'indiquant que ma cara indoor est déjà connecte a un compte ? Que faire ?
