Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Intellitag non reconnu suite à recalibrage
Bonjour, Suite à un recalibrage forcé de mon installation Somfy Protect (MyFox au moment de l’achat), 2 de mes 11 intellitag ne sont plus reconnus par l’alarme. Je n’arrive... -
Home alarm vidéo Plus Somfy Clé de sécurité WIFI ?
Bonjour Je n 'arrive pas à installer le Link. Je possède une Freebox HD qui propose les clés sécurité WIFI suivantes : WPA(AES/CCMP) WEP WPA(TKIP +AES) WPA (TKIP) A... -
Impossible d'installer Somfy One +
Bonjour, Suite à un achat immobilier nous avons récupéré une Somfy One+ de l'ancien propriétaire. J'essaye maintenant de l'installer en suivant les instructions de... -
Télésurveillance : pas d'appel lors d'un déclenchement d'alarme
Bonjour Cela fait 2 fois que mon alarme home alarme se declenche suite a des detections d'un intellitag. Je suis étonné de ne pas avoir été contacté par la télésurveillance... -
Déclenchement intempestif sirène caméra outdoor ?
Bonjour, Je viens d'installer une alarme Home avec une caméra intérieure, une caméra extérieure et une sirène extérieure. Somfy Protect sur IPhone. Hier soir le 7/08 en... -
Réinitialiser deux caméras avec autre compte ?
Bonjour, je suis le propriétaire de deux caméra dont les comptes sont bloqués. Je suis leur premier propriétaire, dont une acheté du temps de myfox. Depuis j'ai changé d'adresse... -
fonctionnement aléatoire de ma caméra somfy one +
Bonjour, Est-ce une coïncidence, mais depuis la mise à jour du printemps, ma caméra somfy one + a un fonctionnement aléatoire; -la vignette de visualisation est visible mais... -
Impossible de connecter mes caméras outdoor SOMFY
Bonjour à tous, J'ai investi dans 3 caméras Somfy outdoor neuves j'ai installé sans problème la caméra version 2.0.0_sur mon Samsung S8, impeccable. Les 2 autres caméras... -
Sirène extérieure trop loin du link ?
Bonjour, Je viens d'installer un pack alarme avec une sirène extérieure et cette dernière lors de la configuration me dit trop éloignée du link, elle n,est qu'à 3 mètres du... -
Tâche blanche sur caméra extérieure
Bonjour à tous. Voilà je rencontre un problème avec une caméra extérieure. Lorsque la nuit tombe il y a une tâche blanche qui apparaît sur le côté droit de la caméra. Je...
